Hei,
Minulle tuli tällainen tilanne vastaan eli olin sopinut tori.fi kauppojen yhteydessä tavaran ostosta. Osto kuitenkin venyi kuukauden päähän ja sovimme että maksan osan nyt ja loput sitten myöhemmin. Jouduin kuitenkin perumaan kaupat ja laitoin tilinumeroni maksun palauttamiseksi. Rahat on myyjän mukaan kuitenkin jo käytetty ja kun kysyin milloin voi maksaa, vastasi että ei tiedä. Aikoi selittämään jääkaapin hajoamisesta ja muista ylimääräisistä kustannuksista. Vetosi kuluttajasuoja-asiamieheen että ei ole tietoinen ettei rahoja olisi saanut käyttää. Miten minun pitäisi toimia? Käsittääkseni rahat olisi ollut hyvä säilyttää tilillä kauppojen peruuntumisesta varalta, mutta syyllisti minua kauppojen viivyttelystä, vaikka ilmoitin peruutuksesta heti kun tiesin asiasta.
Minulle tuli tällainen tilanne vastaan eli olin sopinut tori.fi kauppojen yhteydessä tavaran ostosta. Osto kuitenkin venyi kuukauden päähän ja sovimme että maksan osan nyt ja loput sitten myöhemmin. Jouduin kuitenkin perumaan kaupat ja laitoin tilinumeroni maksun palauttamiseksi. Rahat on myyjän mukaan kuitenkin jo käytetty ja kun kysyin milloin voi maksaa, vastasi että ei tiedä. Aikoi selittämään jääkaapin hajoamisesta ja muista ylimääräisistä kustannuksista. Vetosi kuluttajasuoja-asiamieheen että ei ole tietoinen ettei rahoja olisi saanut käyttää. Miten minun pitäisi toimia? Käsittääkseni rahat olisi ollut hyvä säilyttää tilillä kauppojen peruuntumisesta varalta, mutta syyllisti minua kauppojen viivyttelystä, vaikka ilmoitin peruutuksesta heti kun tiesin asiasta.
1 vastaus
Aiheeseen liittyvät kysymykset
Minilex
62 vastausta
Soita lakimiehelle - 0600 12 450
Kyseisen kaltaisissa asioissa kannattaa kääntyä lakimiehen puoleen. Lakiemiehemme Minilexillä auttavat sinua mielellään lakipuhelimemme kautta.
Huomaathan, että lainsäädäntö on saattanut joiltain osin muuttua.
Varmista asiasi lakipuhelimesta, soita
0600 12 450.