» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Kuluttajariitalautakunta on tarkoitettu antamaan suositusratkaisuja kuluttajariita-asioissa erillisenä puolueettomana ja puolueettomana oikeussuojaelimenä. Vakuutuslautakunta toimii vakuutus- ja rahoitusneuvonnan yhteydessä ja sen tehtävänä on myös antaa suositusratkaisuja sen toimivallan alaisissa riita-asioissa.
Vakuutuslautakunnalta voi pyytää ratkaisua asiassa, joka koskee vakuutusasian riitaa. Lautakunta voi käsitellä vain vapaaehtoista vakuutusta koskevaa asiaa. Se ei siis voi käsitellä lakisääteisiä vakuutuksia kuten potilasvakuutusta koskevaa asiaa. Jotkin liikennevakuutusasiat voivat tulla käsiteltäväksi lautakunnassa. Lautakunta voi käsitellä asioita, jotka koskevat vakuutussuhteeseen perustuvia, lain ja vakuutusehtojen tulkintaa ja soveltamista. Valitusaika ja valitustapa valittaa vakuutusoikeuteen ilmenevät vakuutusyhtiön päätökseen liitetystä muutoksenhakuohjeesta, joita tulee noudattaa valitettaessa vakuutuslautakuntaan.
Kuluttajariitalautakunnan tehtävä on antaa ratkaisusuosituksia yksittäisiin erimielisyyksiin toimivaltansa rajoissa. Se voi myös käsitellä ryhmävalituksia, jos sille on lain mukaan edellytykset. Lautakunnalla on muitakin tehtäviä, jotka koskevat muiden muassa asianosaisten neuvontaa asian vireille saattamisesta lautakunnassa ja lausuntojen antaminen tuomioistuimelle. Lautakunnan jäseninä on sekä lainoppineita että lautakunnan toimivallan alaan kuuluvien asioiden asiantuntijoita. Lautakunta ottaa käsittelyyn vain kirjallisia vaatimuksia, joissa vaaditaan jotakin hyvitystä vastapuolelta.
Molempien lautakuntien käsittely on maksutonta ja asianosaiset huolehtivat vain omista kuluistaan, joita asian selvittämisestä aiheutuu.
Kummankaan lautakunnan ratkaisut eivät ole kuin tuomioistuimen antamat ratkaisut, joten niitä ei voi panna pakolla täytäntöön. Asianosaiset siten omasta tahdostaan noudattavat tai eivät noudata näiden kahden lautakunnan antamia suositusratkaisuja. Lautakunnan antama suositusratkaisu tai lautakuntakäsittely ei estä asian viemistä tuomioistuimen ratkaistavaksi.
- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Selvitämme maksutta, tarvitseeko sinun maksaa lakikulujasi
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
- maksuttoman selvityksen lakikuluistasi
- maksuttoman alkukartoituksen asiaasi
- halutessasi asiaasi erikoistuneen juristin maan kattavasta, laajasta juristiverkostosta.
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Selaa lakitietoa