» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Kun ostat auton yksityishenkilöltä, kauppaan sovelletaan kauppalakia eikä kuluttajansuojalakia. Myyjä vastaa virheistä, mutta ostajan asema on heikompi kuin autoliikkeeltä ostettaessa. Yksityisten välisessä kaupassa ei esimerkiksi ole virheolettamaa, "sellaisena kuin se on" -ehto rajoittaa vastuuta ja purku edellyttää olennaista virhettä. Virheestä on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa, ja riidat ratkaistaan sopimalla tai käräjäoikeudessa. Yksityisten välisestä autokaupasta säädetään siis kauppalaissa, ja on huomioitava, ettei kysymys ole kuluttajankaupasta.
Käytetyn auton kaupassa on syytä pitää mielessä se tosiasia, että kyseessä on käytetty ei-uudenveroinen tavara. Kaupan kohteena olevan auton on kuitenkin oltava laadultaan ja muilta ominaisuuksiltaan sellainen kuin osapuolten välillä on sovittu.
Jos auto ei sovellu siihen tarkoitukseen, johon sitä yleensä käytetään, katsotaan auto virheelliseksi. Virheellisenä pidetään myös sellaista autoa, joka ei vastaa tietoja, jotka myyjä on ennen kaupantekoa antanut. Edellytyksenä on, että tietojen voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan (kauppalain 17 ja 18 §). Virheellisen auton tilanteissa ostajalla on mahdollisuus vaatia muun muassa hinnanalennusta tai kaupan purkamista. Ostajalla on myös oikeus vaatia, että myyjä korjaa virheen omalla kustannuksellaan, ja myyjällä on oikeus korjata virhe ennen kuin ostaja voi vaatia hinnanalennusta tai purkaa kaupan, jos korjaus onnistuu aiheuttamatta ostajalle olennaista haittaa (kauppalain 34, 36 ja 37 §).
Kaupan purkaminen tulee kyseeseen vain, jos virheellä on ostajalle olennainen merkitys ja myyjä ymmärsi tai hänen olisi pitänyt ymmärtää tämä (kauppalain 39 §).
Ostajan velvollisuutena on näyttää olemassa oleva virhe toteen eli se miten auto poikkeaa sovitusta. Kauppalaissa ei ole kuluttajansuojalain kaltaista virheolettamaa: ostajan on siis näytettävä myös, että virhe tai sen syy oli autossa jo silloin, kun auto luovutettiin (kauppalain 21 §). Käytännössä vastuuta rajaavat reklamaatiota koskevat määräajat ja vanhentuminen, joista kerrotaan alempana. Virhevastuun ulkopuolelle rajataan kuitenkin tilanteet, joissa vika johtuu ostajasta, esimerkiksi siitä, että auto on altistettu suuremmalle rasitukselle kuin mitä auton voidaan yleisesti edellyttää kestävän (kauppalain 30 §).
Kumpaa lakia kauppaasi sovelletaan?
Kauppalakia sovelletaan, kun sekä myyjä että ostaja ovat yksityishenkilöitä. Kuluttajansuojalakia sovelletaan silloin, kun myyjä on elinkeinonharjoittaja ja ostaja kuluttaja, myös silloin, kun autoliike välittää yksityisen auton kuluttajalle (kuluttajansuojalain 1 luvun 1 § ja 5 luvun 1 §). Jos "yksityinen" myyjä myy autoja ammattimaisesti, kauppaan voidaan soveltaa kuluttajansuojalakia (kuluttajansuojalain 1 luvun 5 §). Jos et ole varma, kumpaa lakia kauppaasi sovelletaan, voit kysyä asiaa lakipuhelimesta.
Tärkeimmät erot yksityiskaupan ja autoliikkeen kaupan välillä:
- Virheolettama. Yksityiskaupassa sitä ei ole, ja ostaja näyttää, että virhe oli autossa luovutushetkellä. Autoliikkeen kaupassa vuoden kuluessa ilmenneen virheen oletetaan olleen autossa jo luovutushetkellä, jos kauppa on tehty 1.1.2022 tai myöhemmin.
- "Sellaisena kuin se on". Yksityiskaupassa ehto rajoittaa myyjän vastuuta. Autoliikkeen kaupassa yleinen varauma ei poista vastuuta, ja 1.1.2022 tai myöhemmin tehdyissä kaupoissa poikkeama sitoo ostajaa vain, jos hän on hyväksynyt sen erikseen ja nimenomaisesti.
- Tarkastus ennen kauppaa. Yksityiskaupassa ostaja ei voi vedota virheeseen, joka hänen olisi pitänyt huomata tarkastuksessa. Autoliikkeen kaupassa kuluttajalla ei ole vastaavaa tarkastusvelvollisuutta.
- Reklamaatio. Yksityiskaupassa virheestä on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa. Autoliikkeen kaupassa kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on aina ajoissa.
- Purku. Yksityiskaupassa virheellä on oltava olennainen merkitys. Autoliikkeen kaupassa riittää, ettei virhe ole vähäinen.
-
Riidan ratkaiseminen. Yksityiskaupassa riita ratkaistaan sopimalla tai käräjäoikeudessa. Autoliikkeen kaupassa voit viedä asian myös maksuttomaan kuluttajariitalautakuntaan.
Tarvitsetko lakimiehen apua omassa asiassasi?
Pyydä tarjous lakipalvelusta »Mitä "sellaisena kuin se on" tarkoittaa yksityiskaupassa?
Ehto "sellaisena kuin se on" tai "ajettavassa kunnossa" rajoittaa myyjän vastuuta, mutta ei poista sitä kokonaan. Autossa on silti virhe, jos jokin seuraavista ehdoista täyttyy (kauppalain 19 §):
- auto ei vastaa tietoja, jotka myyjä antoi ennen kauppaa, ja tiedot ovat voineet vaikuttaa kauppaan
- myyjä jätti kertomatta olennaisen seikan, josta hänen täytyy olettaa tienneen ja josta ostaja perustellusti saattoi odottaa tietoa
- auto on olennaisesti huonommassa kunnossa kuin ostaja saattoi hinnan ja muiden olosuhteiden perusteella perustellusti odottaa.
Myyjän on siis kerrottava tiedossaan olevista merkittävistä vioista, kuten aiemmasta kolarista, ja hänen antamansa tiedot sitovat ehdosta huolimatta. Huutokaupalla myyty käytetty auto katsotaan myydyksi "sellaisena kuin se on", ja odotettavaa kuntoa arvioitaessa otetaan huomioon huutokaupan aloitushinta (kauppalain 19 §:n 2 momentti).
Auton tarkastus ennen kauppaa
Ostaja ei voi vedota virheeseen, josta hänen täytyy olettaa tienneen. Jos hän tarkasti auton tai jätti ilman hyväksyttävää syytä noudattamatta myyjän kehotusta tarkastaa se, hän ei voi vedota virheeseen, joka tarkastuksessa olisi pitänyt huomata, ellei myyjä menetellyt kunnianvastaisesti ja arvottomasti (kauppalain 20 §).
Reklamaatio: ilmoita virheestä nopeasti
Ostaja menettää oikeutensa vedota virheeseen, ellei hän ilmoita siitä myyjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän huomasi virheen tai hänen olisi pitänyt huomata se (kauppalain 32 §). Kauppalaissa ei ole kuluttajansuojalain kaltaista sääntöä, jonka mukaan kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus olisi aina ajoissa. Siksi ilmoitus kannattaa tehdä heti, kun havaitset vian. Reklamaation kanssa ei tulisi viivytellä, sillä jos virheestä ilmoitetaan vasta vuosien kuluttua kaupanteosta, oikeus vedota virheeseen voi olla menetetty, vaikka vika olisi havaittu vasta hiljattain.
Myöhäinenkin ilmoitus kuitenkin riittää, jos myyjä on menetellyt törkeän huolimattomasti tai kunnianvastaisesti, esimerkiksi salannut tietämänsä vian (kauppalain 33 §). Myös korjausvaatimus ja purkuilmoitus on esitettävä kohtuullisessa ajassa (kauppalain 35 ja 39 §).
Tee ilmoitus kirjallisesti, jotta sen ajankohta voidaan näyttää, ja kerro, mikä vika on ja mitä vaadit. Jos haluat juristin laativan reklamaation, voit pyytää maksuttoman ja sitomattoman tarjouksen.
Mitä voit vaatia?
- Korjaus. Jos myyjä ei korjaa virhettä, voit vaatia korvausta kohtuullisista korjauskuluista.
- Hinnanalennus. Alennus lasketaan suhteessa siihen, kuinka paljon virhe alentaa auton arvoa luovutushetkellä, eikä siihen ole oikeutta huutokaupasta käytettynä ostetussa autossa (kauppalain 37 ja 38 §).
- Purku. Olennaisuuden lisäksi auton on oltava palautettavissa olennaisesti muuttumattomana, mutta tavallinen käyttö ennen virheen havaitsemista ei estä purkua (kauppalain 39 ja 66 §).
- Vahingonkorvaus. Välitön vahinko, kuten hinaus, korvataan, ellei myyjä osoita esteestä, johon hän ei voinut vaikuttaa. Välillinen vahinko edellyttää myyjän huolimattomuutta tai erityistä sitoumusta (kauppalain 40 ja 67 §).
- Pidätysoikeus. Jos osa kauppahinnasta on vielä maksamatta, saat jättää maksamatta vaatimustasi vastaavan osan.
Ratkaisussa KKO 1998:51 kauppakirjaan oli merkitty 49 000 kilometriä, mutta autolla oli ajettu noin 73 000 kilometriä. Myyjä ei tiennyt tästä. Korkein oikeus katsoi, että kauppakirjaan merkitty ajomäärä oli sovittu ominaisuus. Ostaja sai hinnanalennusta, vaikka maksettu hinta vastasi auton käypää arvoa. Ajo-ohjaimen viasta ostaja ei saanut mitään, koska hän ei näyttänyt vian olleen autossa kaupantekohetkellä eikä ilmoittanut siitä kohtuullisessa ajassa. Myyjä oli autoliike, mutta kauppa tehtiin vuonna 1992 ennen kuin kuluttajansuojalain 5 luku tuli voimaan, joten siihen sovellettiin kauppalakia (17, 18, 37 ja 38 §). Siksi ratkaisun opetus pätee myös yksityiskauppaan: myyjän antama tieto sitoo, vaikka myyjä ei tietäisi sen olevan väärä, ja myöhemmin ilmenneestä viasta ostaja tarvitsee näytön ja ajoissa tehdyn ilmoituksen.
Ratkaisussa KKO 2024:67 hovioikeus oli purkanut yksityiseltä 3 000 eurolla ostetun auton kaupan, koska moottori kulutti öljyä eikä auto läpäissyt katsastuksen päästömittausta. Korkein oikeus katsoi, että käyttöhyödyn menetys voidaan korvata purun lisäksi, mutta se on välillistä vahinkoa. Koska myyjän huolimattomuutta ei näytetty, seisonnasta ei maksettu korvausta.
Kaksi esimerkkiä
Esimerkki 1: Myyjä kertoi, että autossa on vaihdettu jakohihna 5 000 kilometriä sitten, ja kauppakirjassa luki "sellaisena kuin se on". Hihna katkeaa, ja korjaamon mukaan se on alkuperäinen. Auto ei vastaa myyjän antamaa tietoa, joten ehdosta huolimatta autossa on virhe.
Esimerkki 2: 15-vuotias auto ostettiin 1 500 eurolla, ja kauppakirjassa lukee "sellaisena kuin se on". Puolen vuoden päästä vaihteisto hajoaa. Ostajan on näytettävä, että vika tai sen syy oli autossa jo luovutushetkellä ja että auto oli olennaisesti huonommassa kunnossa kuin hinnan perusteella saattoi odottaa. Iäkkään ja halvan auton vaihteistovika voi olla tavallista kulumista, joten vaatimus on vaikea.
Riidan ratkaiseminen ja kulut
Kuluttajariitalautakunta ei käsittele yksityisten välisiä kauppoja (laki kuluttajariitalautakunnasta 2 §), joten jos neuvottelu ei tuota tulosta, asia ratkaistaan käräjäoikeudessa. Hävinnyt osapuoli joutuu yleensä maksamaan vastapuolen kohtuulliset oikeudenkäyntikulut, jotka voivat pienessä riidassa ylittää riidan arvon (oikeudenkäymiskaaren 21 luvun 1 §). Kotivakuutuksen oikeusturvavakuutus voi kattaa osan kuluista omavastuun ja enimmäismäärän rajoissa. Voit pyytää maksuttoman selvityksen siitä, korvaako vakuutuksesi asian kulut.
Virheeseen perustuva vaatimus vanhenee kolmessa vuodessa siitä, kun huomasit virheen tai sinun olisi pitänyt huomata se. Vanhentuminen on katkaistava viimeistään kymmenen vuoden kuluessa auton luovutuksesta. Sen voi katkaista vaatimuksella tai muistutuksella, josta käy ilmi vaatimuksen peruste ja määrä (velan vanhentumisesta annetun lain 4, 7 ja 10 §).
Milloin juristista on hyötyä?
Juristi arvioi, sovelletaanko kauppaan kauppalakia vai kuluttajansuojalakia, ja poikkeaako auto myyjän tiedoista tai hinnan perusteella odotetusta kunnosta. Hän laatii reklamaation tai vaatimuskirjeen, laskee hinnanalennuksen tai purun rahavaikutukset ja neuvottelee sovinnosta. Ennen käräjäoikeutta hän arvioi näytön, kuluriskin ja oikeusturvavakuutuksen kattavuuden.
- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Selvitämme maksutta, tarvitseeko sinun maksaa lakikulujasi
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
- maksuttoman selvityksen lakikuluistasi
- maksuttoman alkukartoituksen asiaasi
- halutessasi asiaasi erikoistuneen juristin maan kattavasta, laajasta juristiverkostosta.
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Selaa lakitietoa