» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Jokainen moottori kuluttaa jonkin verran öljyä, eikä tavanomainen kulutus ole virhe. Öljynkulutus on autoliikkeeltä ostetun auton virhe, kun se ylittää sen, mitä samanlaiselta autolta voi kohtuudella odottaa sen ikä, ajomäärä ja hinta huomioon ottaen (kuluttajansuojalain 5 luvun 12 ja 13 §). Valmistajan käyttöohjeessa ilmoittama kulutusraja on tärkeä mittari, mutta se ei ole lain raja. Näyttöä varten tarvitset korjaamon seurantamittauksen. Jos autossa todetaan virhe vuoden kuluessa sen luovutuksesta, virheen oletetaan olleen olemassa jo luovutushetkellä, jollei myyjä osoita muuta tai olettama ole virheen tai tavaran luonteen vastainen. Tämä koskee 1.1.2022 tai sen jälkeen tehtyjä kauppoja. Ennen vuotta 2022 tehdyissä kaupoissa virheolettama on kuuden kuukauden pituinen.
Tavanomainen kulutus ja virhe
Laki ei anna öljynkulutukselle litra- tai kilometrirajaa. Auton kestävyyden ja muiden ominaisuuksien on vastattava sitä, mitä samantyyppisillä autoilla yleensä on ja mitä ostaja voi kohtuudella odottaa (5 luvun 12 §:n 2 momentin 4 kohta). Kolme asiaa ratkaisee:
- Auton ikä, ajomäärä ja hinta. Vanhalta ja paljon ajetulta moottorilta voi odottaa enemmän kulutusta kuin uudelta.
- Valmistajan ja myyjän tiedot. Odotukseen vaikuttavat myös tiedot, jotka valmistaja tai myyjä on antanut ennen kauppaa, esimerkiksi käyttöohjeen kulutusraja tai myynti-ilmoituksen "moottori hyvässä kunnossa".
- Kulutuksen syy. Runsas kulutus on usein oire, ja sen taustalla voi olla moottorin vika.
Kun kulutus ylittää valmistajan ilmoittaman rajan, se on vahva viite virheestä. Rajan alittava kulutus ei aina tarkoita, ettei virhettä ole. Esimerkiksi uudessa autossa nopeasti kasvava kulutus voi kertoa viasta, vaikka raja ei vielä ylittyisi. Paljon ajetun auton kulutus voi taas olla tavanomaista kulumista, jos auton ikä ja hinta huomioon ottaen sitä on pidettävä odotettavana. Lain mukaan tavanomaisesta kulumisesta johtuva vika ei ole myyjän vastuulla.
Kun öljynkulutusta selvitetään, kiinnitä huomiota myös siihen, onko öljyä vaihdettu juuri ennen kauppaa. Tuoreen vaihdon jälkeen runsas kulutus voi tulla esiin vasta jonkin ajan kuluttua.
Kuka todistaa: vuosi luovutuksesta on ratkaiseva raja
Jos kauppa on tehty 1.1.2022 tai myöhemmin ja runsas kulutus ilmenee vuoden kuluessa auton luovutuksesta, vian oletetaan olleen autossa jo luovutushetkellä. Myyjän on silloin osoitettava toisin. Myyjä voi esimerkiksi osoittaa, että kulutus johtuu tavanomaisesta kulumisesta tai ostajan toimista (5 luvun 15 §:n 3 momentti). Jos kauppa on tehty ennen 1.1.2022, olettama oli kuusi kuukautta.
Olettaman jälkeen sinun on näytettävä, että vian syy oli autossa jo luovutushetkellä. Myyjän vastuu ei pääty vuoteen, mutta näyttäminen on vaikeampaa. Vastuu ei myöskään edellytä, että autoliike tiesi kulutuksesta. Se vastaa luovutushetkellä olleesta virheestä, vaikka virhe tulisi esiin vasta myöhemmin (15 §:n 1 momentti). Takuun päättyminen ei lopeta tätä vastuuta (15 a §:n 4 momentti). Siksi seurantamittaus kannattaa aloittaa heti, kun epäilet runsasta kulutusta.
Miten öljynkulutus näytetään
Pelkkä oma arvio ei yleensä riitä. Hyvä näyttö muodostuu näistä:
- Seurantamittaus korjaamossa. Korjaamo täyttää öljyn merkittyyn tasoon ja mittaa kulutuksen sovitun ajomatkan jälkeen. Näin kulutuksesta saadaan luotettava luku.
- Oma ajopäiväkirja. Kirjaa jokaisesta öljynlisäyksestä päivämäärä, kilometrit ja lisätty määrä, ja säilytä öljyn ostokuitit.
- Korjaamon kirjallinen lausunto. Siitä pitää ilmetä, ylittääkö kulutus valmistajan rajan ja mistä kulutus johtuu, esimerkiksi männänrenkaista, venttiilitiivisteistä tai turbosta, sekä onko kyse kulumisesta vai viasta.
- Käyttöohjeen sivu, jolla valmistaja ilmoittaa kulutusrajan.
- Myynti-ilmoitus ja kauppakirja, jos niissä on kuvattu moottorin kuntoa.
- Huoltohistoria, josta näkyvät öljynvaihdot ja käytetyt öljylaadut.
Anna myyjälle mahdollisuus osallistua mittaukseen tai tehdä oma mittauksensa. Näin myyjä ei voi myöhemmin kiistää mittaustapaa.
Tarvitsetko lakimiehen apua omassa asiassasi?
Pyydä tarjous lakipalvelusta »Mitä voit vaatia ja mitä se maksaa
Kun öljynkulutus on virhe, voit ensin vaatia korjausta. Sen on oltava sinulle maksuton (5 luvun 18 ja 18 a §). Jos myyjä ei korjaa, korjaus epäonnistuu tai korjaus olisi myyjälle kohtuuttoman kallis, voit vaatia hinnanalennusta. Jos virhe ei ole vähäinen, voit vaatia myös kaupan purkua (5 luvun 19 §). Jos kulutus palaa korjauksen jälkeen, ilmoita siitä myyjälle uudelleen. Kun virhe ilmenee myyjän korjausyrityksestä huolimatta, voit siirtyä hinnanalennukseen tai purkuun (19 §:n 1 momentin 4 kohta). Moottorin korjaus voi olla kallis suhteessa käytetyn auton arvoon, joten kustannusarvio ratkaisee usein, korjataanko autoa vai siirrytäänkö hinnanalennukseen tai purkuun. Voit pyytää maksuttoman selvityksen siitä, vastaako myyjä viasta.
Lisäksi voit vaatia korvausta välittömistä kuluista, kuten ylimääräisestä öljystä, mittauksesta ja vianetsinnästä, vaikka myyjä ei olisi toiminut huolimattomasti (5 luvun 20 §). Esimerkiksi seisonta-ajan haitan korvaaminen edellyttää myyjän huolimattomuutta tai erityistä lupausta.
Korkein oikeus käsitteli ratkaisussa KKO 2024:67 yksityishenkilöiden välistä autokauppaa, jossa auto oli moottorivian vuoksi poistettu liikennekäytöstä ja kauppa oli purettu. Ostaja vaati kaupan purkamisen lisäksi korvausta auton käyttöhyödyn menetyksestä. Korkein oikeus katsoi, että auton käyttömahdollisuuden menetyksestä voi aiheutua korvattavaa vahinkoa myös kaupan purkamisen yhteydessä. Korvausvaatimus kuitenkin hylättiin, koska myyjän huolimattomuutta ei ollut osoitettu. Ratkaisu perustui kauppalakiin eikä kuluttajansuojalakiin, eikä siinä ratkaistu, oliko autossa virhe. Autoliikkeeltä ostetun auton kohdalla vahingonkorvausta arvioidaan kuluttajansuojalain säännösten perusteella, ja kuluttajansuojalaki antaakin pääsääntöisesti kauppalakia laajemman suojan ostajalle.
Toimi näin
- Aloita kirjanpito heti: päivämäärä, kilometrit ja lisätty öljy.
- Ilmoita myyjälle, että epäilet runsasta öljynkulutusta, ja kerro, että selvität asiaa mittauksella. Kahden kuukauden kuluessa havaitsemisesta tehty ilmoitus on aina ajoissa (5 luvun 16 a §:n 1 momentti). Jos huomaat kulutuksen 15.10.2026, ilmoita viimeistään 15.12.2026. Älä odota mittauksen valmistumista ennen ilmoitusta.
- Tilaa seurantamittaus ja kirjallinen lausunto korjaamolta, ja tarjoa myyjälle mahdollisuus osallistua.
- Esitä yksilöity vaatimus: korjaus, hinnanalennus tai purku sekä kulujen korvaus euroina.
- Jos myyjä kieltäytyy, kysy neuvoa kuluttajaneuvonnasta ja vie asia tarvittaessa kuluttajariitalautakuntaan. Lautakunnan käsittely on maksuton, ja sen ratkaisu on suositus, joka ei sido. Käräjäoikeudessa häviäjä maksaa yleensä myös vastapuolen kohtuulliset kulut (oikeudenkäymiskaaren 21 luvun 1 §).
Virheeseen perustuvan rahamääräisen vaatimuksen vanhentumisaika riippuu vaatimuksen laadusta. Sopimusrikkomukseen perustuva vahingonkorvaus tai muu hyvitys vanhentuu yleensä kolmessa vuodessa siitä, kun havaitsit virheen tai sinun olisi pitänyt se havaita. Vanhentuminen on lisäksi katkaistava ennen kuin kymmenen vuotta on kulunut sopimusrikkomuksesta. Vanhentumisen voi yleensä katkaista yksilöidyllä vaatimuksella, josta ilmenevät vaatimuksen peruste ja määrä kohtuudella vaadittavalla tavalla. Myös asian vieminen kuluttajariitalautakuntaan voi katkaista vanhentumisen. Kaupan purkuun ja muihin vaatimuksiin sovellettavat määräajat on arvioitava erikseen, joten vaatimuksen tekemistä ei kannata viivyttää (velan vanhentumisesta annetun lain 4, 7, 10 ja 11 §). Jos haluat juristin laativan vaatimuksen, voit pyytää maksuttoman ja sitomattoman tarjouksen.
Mitä myyjä tavallisesti väittää
- "Kaikki moottorit kuluttavat öljyä." Totta, mutta kysymys on siitä, ylittääkö kulutus odotettavan. Vastaa mittauksella ja valmistajan rajalla.
- "Mittaus on tehty väärin." Siksi myyjälle kannattaa antaa tilaisuus osallistua mittaukseen.
- "Kulutus johtuu ajotavasta tai väärästä öljystä." Olettama-aikana myyjän on osoitettava tämä. Huoltokuitit, joista näkyy oikea öljylaatu, heikentävät väitettä.
- "Kulutuksen olisi huomannut koeajolla." Autoliikkeeltä ostavalla kuluttajalla ei ole velvollisuutta tarkastaa autoa. Kulutus ei ole virhe vain, jos siitä on kerrottu ja olet erikseen ja nimenomaisesti hyväksynyt sen (5 luvun 13 §:n 2 momentin 1 kohta).
- "Auto on vanha." Ikä vaikuttaa odotuksiin, mutta myynti-ilmoituksen lupaus moottorin kunnosta voi nostaa niitä.
Kolme esimerkkiä
Esimerkki 1: Kaksi vuotta vanha auto on ostettu liikkeestä keväällä 2026. Kolmen kuukauden kuluttua öljyä on lisättävä jatkuvasti. Korjaamon mittauksessa kulutus ylittää selvästi käyttöohjeen rajan. Olettama on voimassa, ja myyjän on osoitettava, ettei vika ollut autossa jo luovutushetkellä.
Esimerkki 2: Ostaja maksaa 16 vuotta vanhasta autosta, jolla on ajettu 290 000 kilometriä, 2 500 euroa. Auto kuluttaa öljyä, mutta kulutus jää käyttöohjeen rajan alle. Myynti-ilmoituksessa moottorin kunnosta ei luvattu mitään. Kulutus on todennäköisesti tavanomaista kulumista, eikä myyjä vastaa siitä.
Esimerkki 3: Runsas kulutus havaitaan 14 kuukautta kaupan jälkeen. Olettama on päättynyt, joten ostajan on näytettävä, että syy oli autossa jo luovutushetkellä. Ostajan asemaa vahvistaa korjaamon lausunto, jonka mukaan kulutuksen aiheuttanut vaurio on kehittynyt pitkän ajan kuluessa. Myös myynti-ilmoituksen maininta "ei öljynkulutusta" vahvistaa ostajan asemaa.
Milloin juristista on hyötyä
Juristista on hyötyä, kun myyjä kiistää vian, korjaus on kallis tai olettaman vuosi on kulunut. Juristi arvioi, osoittaako mittaus ja korjaamon lausunto vian syyn ja ajankohdan riittävästi. Tarvittaessa hän kertoo, mitä lisäselvitystä kannattaa hankkia. Hän valitsee vaatimuksen, eli korjauksen, hinnanalennuksen tai purun, ja laskee kulujen korvauksen. Hän laatii reklamaation tai vaatimuskirjeen niin, että se katkaisee myös vanhentumisen. Ennen lautakuntaa tai käräjäoikeutta hän arvioi kuluriskin ja oikeusturvavakuutuksen kattavuuden. Juristi voi hoitaa asian puolestasi, kun autossa on moottorivika.
Kysymyksiä ja vastauksia
Kuinka paljon öljynkulutusta on liikaa?
Laissa ei ole rajaa. Lähtökohtana kannattaa pitää auton käyttöohjeessa ilmoitettua rajaa ja verrata sitä auton ikään, ajomäärään ja hintaan. Lopullisen arvion antaa korjaamon mittaus ja lausunto.
Riittääkö oma kirjanpito näytöksi?
Se on hyödyllinen tuki, mutta riidassa tarvitaan yleensä myös korjaamon seurantamittaus. Säilytä öljyn ostokuitit ja kirjaa kilometrit.
Voinko jatkaa ajamista öljyä lisäämällä?
Voit, jos korjaamo ei kiellä, mutta seuraa öljytasoa tarkasti. Jos moottori vaurioituu siksi, että öljy pääsi loppumaan, myyjä voi väittää vaurion johtuvan sinun laiminlyönnistäsi.
Pitääkö myyjän kertoa öljynkulutuksesta ennen kauppaa?
Jos myyjä tietää runsaasta kulutuksesta, siitä on kerrottava. Kun kauppa on tehty 1.1.2022 tai myöhemmin, pelkkä maininta ei yleensä riitä vapauttamaan myyjää. Tavanomaisesta poikkeava kulutus voi olla virhe, ellet ole erikseen ja nimenomaisesti hyväksynyt sitä kaupanteon yhteydessä (5 luvun 13 §:n 2 momentin 1 kohta). Jos et ole varma, mitä voit vaatia, voit kysyä asiaa lakipuhelimesta.
- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Selvitämme maksutta, tarvitseeko sinun maksaa lakikulujasi
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
- maksuttoman selvityksen lakikuluistasi
- maksuttoman alkukartoituksen asiaasi
- halutessasi asiaasi erikoistuneen juristin maan kattavasta, laajasta juristiverkostosta.
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Selaa lakitietoa