Minilex - Lakipuhelin

Kuluttajansuoja on yksityishenkilön suojaa


>> Lakipuhelin neuvoo vuosien kokemuksella - Soita 0600 12 450 >>

Kuluttajansuoja on kuluttajan asemassa olevan luonnollisen henkilön suojaksi säädettyä lainsäädäntöä.

Kuluttajansuojalaki koskee kulutushyödykkeiden tarjontaa, myyntiä ja muuta markkinointia elinkeinonharjoittajilta kuluttajille. Lakia sovelletaan myös, kun elinkeinonharjoittaja välittää hyödykkeitä kuluttajille. Kuluttajansuoja ei kuitenkaan koske lakisääteisiä vakuutuksia, työntekijän ryhmähenkivakuutuksia tai sitä vastaavaa kunnallisen eläkelaitoksen myöntämää etuutta.

Kuluttajavirasto sekä kuluttaja-asiamies valvovat useita kuluttajan suojaksi säädettyjä lakeja sekä voivat erityistapauksissa auttaa kuluttajia pääsemään oikeuksiinsa. Kuluttaja-asiamiehellä on laaja yleistoimivalta kuluttajansuojalain noudattamisen valvojana. Hän valvoo muun muassa markkinointia ja menettelyjä asiakassuhteessa kuluttajansuojan kannalta.

Soittamalla lakipuhelimeen saatat säästää helposti jopa tuhansia euroja.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

 

Selaa lakitietoa