Minilex - Lakipuhelin

Kuluttajansuoja ja auton korjaus

» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »

Kuluttajansuojalakia sovelletaan vain elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välisiin autokauppoihin. Mikäli autokaupat on tehty yksityisten henkilöiden kesken, ei siihen sovelleta kuluttajansuojalakia, vaan kauppalakia. Kuluttajansuojalain mukaan myyjä vastaa autossa ilmenevistä virheistä jotka olivat autossa jo sen luovutushetkellä. Virheen oletetaan olleen autossa sen luovutushetkellä, jos se ilmenee vuoden kuluessa luovutushetkestä. Auton on myös kestettävä normaalia käyttöä usean vuoden ajan. Ensisijainen keino autokaupassa olevan virheen korjaamiseksi on korjaus. Ostajalla on oikeus vaatia virheen korjaamista. Vaikkei ostaja virheen korjaamista vaatisikaan on myyjällä silti oikeus korjata auto, jos siitä ei aiheudu ostajalla olennaista haittaa.

Takuuaikana myyjä vastaa autossa ilmenevistä virheistä kuluttajansuojalain säännöksiin sekä takuuseen nojaten. Jos takuu on voimassa, takuunantajan on korjattava auto ilman kuluttajalle aiheutuvia kuluja. Takuunantajan on huolehdittava takuukorjauksista ja sillä on oikeus päättää, missä korjaus suoritetaan. Auto voidaan korjata muualla vain, jos korjaamisen lykkäämisestä aiheutuu kuluttajalle kohtuutonta haittaa. Kuluttajalla on oikeus pidättyä maksamasta virhettä vastaava osa kauppahinnasta, kunnes virhe on korjattu. Lisätietoja saa lakipuhelimesta.

 

Yhteenveto

  • Kuluttajansuojalaki koskee elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välisiä kauppoja.
  • Myyjä vastaa autossa jo kaupantekohetkellä olleesta virheestä, vaikka virhe ilmenisi vasta myöhemmin. 
  • Ensisijainen keino autokaupassa olevan virheen korjaamiseksi on korjaus.
  • Takuun aikana takuunantaja korjaa auton ilman kuluttajalle aiheutuvia kuluja.

 

Summary in english

  • Consumer protection Act concerns transactions between trader and consumer.  
  • The trader is responsible for defects that were in the car at the time of the delivery, even if they are noticed later. 
  • Primary way to fix defects in a car is to repair the car.  
  • The guarantor must fix the car without any expenses to the buyer during the warranty perioid.

 

Kysymyksiä ja vastauksia

Voinko vaihtaa auton uuteen korjauksen siasta?

Kuluttajansuojalain mukaan ostaja voi vaatia myyjän vastuulla olevan virheen johdosta uutta toimitusta, virheen korjaamista, hinnan alennusta, purkaa kaupan sekä lisäksi vaatia vahingonkorvausta. 

 

Aiheesta muualla

- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -


Pyydä tarjous lakipalvelusta

 

Jätä sitomaton tarjouspyyntö lakimiehen palkkaamiseksi




Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.


 


Selvitämme maksutta, tarvitseeko sinun maksaa lakikulujasi

Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.

Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:

  • maksuttoman selvityksen lakikuluistasi
  • maksuttoman alkukartoituksen asiaasi
  • halutessasi asiaasi erikoistuneen juristin maan kattavasta, laajasta juristiverkostosta.

Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.

Aiheeseen liittyvät artikkelit


 

Selaa lakitietoa

 

[chatbot]