- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Suomen paras lakipuhelin! Kiitos tästä palvelusta.
» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Kuluttajansuojalaki on sekä kauppaoikeudellinen että sopimusoikeudellinen laki. Kollektiivista kuluttajansuojaa, jolla pyritään suojaamaan kaikkia kuluttajia kerralla, koskevat säännöt luetaan kauppaoikeuteen. Sopimusoikeuteen kuuluvat kuluttajakauppaa käsittelevät säännöt, jotka sääntelevät kuluttajasopimuksen osapuolten velvoitteita toisilleen ja kuluttajasopimuksen rikkomisen seuraamuksia. Kuluttajansuojalainsäädännön sopimusoikeudellinen puoli tunnetaan myös nimellä yksilöllinen kuluttajansuoja.
Kollektiivinen kuluttajansuoja ja sopimusoikeudellinen kuluttajansuoja eroavat merkittävästi toisistaan. Kollektiivinen kuluttajansuoja kohdistuu tulevaisuuteen: kuluttajansuojaviranomaiset pyrkivät estämään markkinoilla aiemmin havaitun elinkeinonharjoittajien sopimattoman toiminnan tulevaisuudessa. Tärkeimpiä kollektiivisesta kuluttajansuojasta huolehtivia viranomaisia ovat kuluttaja-asiamies ja markkinaoikeus. Kollektiivisesta kuluttajansuojasta huolehtivan viranomaisen kielto tai muu päätös ei automaattisesti korjaa yksittäisissä kuluttajasopimussuhteissa ilmenneitä ongelmia, vaan loukatun kuluttajan on turvauduttava yksilölliseen kuluttajansuojaan saadakseen oikeutta.
Sopimusoikeudellinen kuluttajansuoja puolestaan kohdistuu yksittäisen kuluttajasopimussuhteen raameihin. Jos jossakin yksittäisessä kuluttajasopimussuhteessa ei noudateta yksilöllisen kuluttajansuojan sääntöjä, tämä epäkohta korjataan myöhemmin yleisessä tuomioistuimessa vain tuota yhtä tapausta koskevalla tuomiolla. Sopimusoikeudellinen kuluttajansuoja on siis tavallaan jälkikäteistä ainakin suhteessa kollektiiviseen kuluttajansuojaan. Toisaalta yksilöllisen kuluttajansuojan säännöt osoittavat elinkeinonharjoittajille vähimmäisehdot, joita heidän tulisi noudattaa tulevaisuudessa, jos he haluavat välttää riskin sopimustensa jälkikäteisestä kohtuullistamisesta.
- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Selvitämme maksutta, tarvitseeko sinun maksaa lakikulujasi
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
- maksuttoman selvityksen lakikuluistasi
- maksuttoman alkukartoituksen asiaasi
- halutessasi asiaasi erikoistuneen juristin maan kattavasta, laajasta juristiverkostosta.
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Selaa lakitietoa