Minilex - Lakipuhelin

Markkinaoikeus ja kuluttajansuoja


>> Lakipuhelin neuvoo vuosien kokemuksella - Soita 0600 12 450 >>

Markkinaoikeus on erityistuomioistuin, joka käsittelee ja ratkaisee kilpailu- ja valvonta-asioita, hankinta-asioita sekä markkinaoikeudellisia asioita ja 1.9.2013 lukien myös teollis- ja tekijänoikeudellisia riita-, hakemus- ja valitusasioita. Markkinaoikeus käsittelee markkinaoikeudellisina asioina asiat, jotka säädetään sen toimivaltaan kuuluviksi kuluttajansuojalaissa. Nämä asiat koskevat elinkeinonharjoittajan käyttämiä sopimusehtoja ja markkinointikeinoja.

Kuluttajansuojaa koskevien sääntöjen mukaan elinkeinonharjoittajan tuotteiden ja palveluiden markkinointi ei saa olla hyvän tavan vastaista eikä siinä saa käyttää kuluttajien kannalta sopimatonta menettelyä. Sopimatonta menettelyä ei saa käyttää myöskään asiakassuhteessa. Elinkeinonharjoittajaa voidaan, jos se on kuluttajansuojan kannalta tarpeellista, kieltää jatkamasta tällaista menettelyä taikka uudistamasta sellaista tai siihen rinnastettavaa menettelyä. Kieltoa on tehostettava uhkasakolla, jollei se erityisestä syystä ole tarpeetonta. Uhkasakon määrää markkinaoikeus.

Kuluttajia suojataan myös kohtuuttomilta sopimusehdoilta. Elinkeinonharjoittaja ei saa käyttää tavaroiden ja palveluiden myynnissä ehtoa, jota kulutushyödykkeen hinta ja muut asiaan vaikuttavat seikat huomioon ottaen kohtuuton kuluttajan kannalta. Elinkeinonharjoittajaa voidaan, jos se on kuluttajansuojan kannalta tarpeellista, kieltää jatkamasta tällaisen sopimusehdon käyttämistä taikka uudistamasta sellaisen tai siihen rinnastettavan sopimusehdon käyttämistä. Kieltoa on tehostettava uhkasakolla, jollei se erityisestä syystä ole tarpeetonta. Uhkasakon määrää markkinaoikeus.

Markkinaoikeuden päätöksistä voi valittaa korkeimpaan oikeuteen.

Soittamalla lakipuhelimeen saatat säästää helposti jopa tuhansia euroja.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

 

Selaa lakitietoa