Minilex - Lakipuhelin

Matkanjärjestäjän avustamisvelvollisuus

» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »

Matkanjärjestäjällä on velvollisuus avustaa matkustajaa matkan aikana. Hänen tulee viipymättä auttaa vaikeuksiin joutunutta matkustajaa antamalla tälle tietoja terveyspalveluista, paikallisviranomaisista ja konsulipalveluista sekä järjestettävä matkustajalle etäviestimen, eli esimerkiksi puhelimen, käyttämiseen mahdollisuus. Lisäksi hänen tulee auttaa matkustajaa tekemään vaihtoehtoisia matkajärjestelyjä ja annettava tarvittaessa myös muuta asianmukaista apua.

Mtakanjärjestäjä voi pyytää kohtuullisena pidettävän maksun avustaan, jos matkustaja on itse tahallaan tai huolimattomalla toiminnallaan aiheuttanut vaikeutensa. Maksun suuruus on kuitenkin maksimissaan avun antamisesta aiheutuneiden kustannusten suuruinen eli matkanjärjestäjä ei voi tehdä voittoa matkustajien auttamisella.

- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -


Pyydä tarjous lakipalvelusta

 

Jätä sitomaton tarjouspyyntö lakimiehen palkkaamiseksi




Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.


 

Aiheeseen liittyvät artikkelit


 

Selaa lakitietoa