Minilex - Lakipuhelin

Matkustajan oikeus peruuttaa matka

» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »

Matkapalveluyhdistelmistä annetussa laissa säädetään matkapalveluyhdistelmän eli valmiin pakettimatkan perumisesta. Lähtökohtaisesti matkustaja voi perua matkan milloin tahansa ennen matkan alkua, mutta jos hänellä ei ole tähän esimerkiksi matkakohteen oloihin liittyvää syytä, voi hän joutua maksamaan peruutusmaksun matkanjärjestäjälle. Matkakohteen tai sen lähiympäristön oloihin liittyviä syitä voivat olla esimerkiksi sota, luonnonmullistus tai jonkin näitä vastaava tilanne.

Matkustajalla on myös oikeus perua matkansa, jos matkanjärjestäjä tekee muita kuin matkan hintaa koskevia muutoksia matkapakettiin ja muutokset ovat merkittäviä ja niitä tehdään matkapalvelujen pääominaisuuksiin, tai jos matkanjärjestäjä ei pysty täyttämään jo hyväksymiään matkustajan erityistoiveita. Matkanjärjestäjän tulee ilmoittaa tälläisista muutoksista viipymättä. Ilmoituksessa tulee antaa peruuttamiselle kohtuullinen määräaika, jonka puitteissa matkan voi peruuttaa ja matkanjärjestäjä maksaa tällöin matkustajalle hänen siihen mennessä matkasta maksamansa summan 14 päivän sisällä takaisin.

- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -


Pyydä tarjous lakipalvelusta

 

Jätä sitomaton tarjouspyyntö lakimiehen palkkaamiseksi




Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.


 

Aiheeseen liittyvät artikkelit


 

Selaa lakitietoa