Hei! Varasin huoneen ebookersilta, varausvahvistuksessa oli ohje olla yhteydessä majoittajaan, ennen sisäänkirjautumista, näin teinkin, mutta majoittaja ei vastannut. Ebookers ei kuitenkaan suostu palauttamaan rahojani vaikka edes he eivät myöskään tavoittanut majoittajaa. Syyksi ettei rahojani palauteta, kerrottiin vain että majoittajan peruutusehdot eivät korvaa varausmaksua. Eihän peruutusehdot päde tässä tapauksessa kun minulla ei ollut minkäänlaista mahdollisuutta päästä sisälle huoneeseen? Onko minulla oikeus täyteen palautukseen, entä pitääkö minun hyväksyä alennuskuponki, jos ebookers edes sellaista tarjoaisi?
Ei vielä vastauksia
Aiheeseen liittyvät kysymykset