Hei
Saadaanko tallentaa CRM-järjestelmään asiakasyrityksien alle niiden työntekijöistä seuraavat markkinointiin liittyvät tiedot: syntymäpäivä ja harrastukset/henkilökohtaiset kiinnostuksen kohteet?
Kiitos
Saadaanko tallentaa CRM-järjestelmään asiakasyrityksien alle niiden työntekijöistä seuraavat markkinointiin liittyvät tiedot: syntymäpäivä ja harrastukset/henkilökohtaiset kiinnostuksen kohteet?
Kiitos
1 vastaus
Aiheeseen liittyvät kysymykset
Minilex
30 vastausta
Soita lakimiehelle - 0600 12 450
Henkilötietojen automaattiseen käsittelyyn ja henkilörekistereihin sovelletaan henkilötietolakia. Henkilötiedoilla tarkoitetaan henkilötietolain 3 §:n mukaan kaikkia luonnollista henkilöä, hänen ominaisuuksiaan tai hänen elinolosuhteitaan kuvaavia merkintöjä, jotka voidaan tunnistaa häntä koskeviksi. Henkilöiden syntymäpäivien ja harrastusten tallentaminen järjestelmään merkitsee siis henkilötietolain mukaista henkilötietojen käsittelyä.
Henkilötietolain 6 §:n mukaan henkilötietojen käsittelyn tulee olla asiallisesti perusteltua rekisterinpitäjän toiminnan kannalta. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus tulee määritellä ennalta ja henkilötietojen käsittelyn tulee olla käsittelyn tarkoituksen kanssa yhteensopivaa. Henkilötietolain 9 § edellyttää, että käsiteltävien henkilötietojen tulee olla käsittelyn tarkoituksen kannalta tarpeellisia. Henkilötietolain 8 §:ssä luetellaan ne perusteet, joilla henkilötietoja saadaan käsitellä. Todennäköisesti 8 §:ssä esitetyistä perusteista henkilötietojen käsitteleminen kuvailemassasi tilanteessa voisi tulla kyseeseen lähinnä henkilöiden antaman suostumuksen perusteella.
Mainitsemiesi tietojen tallentaminen voi siis tulla kyseeseen, jos asiakasyrityksen työntekijä antaa luvan tietojen käsittelyyn, tietojen käsittely on toimintanne kannalta perusteltua ja henkilötiedot ovat tarpeellisia. 8 §:ssä esitettyjen perusteiden lisäksi henkilötietoja voi suoramarkkinointitarkoitukseen tallettaa henkilötietolain 19 §:ssä esitetyin edellytyksin (mm. markkinointitoimen lyhyt kesto ja ennalta yksilöity luonne), jos henkilö ei ole tätä kieltänyt.
Huomaathan, että lainsäädäntö on saattanut joiltain osin muuttua.
Varmista asiasi lakipuhelimesta, soita
0600 12 450.