Pyydä tarjous lakipalvelusta
Jätä sitomaton tarjouspyyntö juristeille
Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.
Tai soita maksutta ja luottamuksellisesti Minilex-juristiverkoston asiakaspalveluun:
+358 400 4111 43
klo 8 - 19 • la–su 10 - 17
Tarvitsetko nopean vastauksen lakikysymykseesi?
Soita lakipuhelimeen: 0600 12 450
klo 8 - 23 • la–su 9 - 23

Minilex
30 vastausta
Soita lakimiehelle - 0600 12 450
Ostajan oikeutta purkaa kauppa arvioidaan joko kuluttajansuojalain tai kauppalain perusteella. Jos kaupat on tehty elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välillä, ratkaistaan asia kuluttajansuojalain nojalla. Jos kauppaa on käyty yksityishenkilöiden välillä, sovelletaan asiaan kauppalakia.
Kauppalain 4 luvussa säädetään tavaran ominaisuuksista. Tavaran tulee mm. laadultaan ja ominaisuuksiltaan vastata sitä, mitä voidaan katsoa sovitun, ja tavaran tulee vastata sellaisia myyjän antamia tietoja, joiden voidaan olettaa vaikuttaneen kauppaan. Jos nämä edellytykset eivät täyty, on tavarassa virhe. Vaikka myyjä olisi käyttänyt ”sellaisena kuin se on” -tyyppistä varaumaa, on tavarassa virhe 19 §:ssä määritellyissä tilanteissa (tavara ei vastaa myyjän antamia tietoja, myyjä on laiminlyönyt tiedonantovelvollisuuttaan tai tavara on olennaisesti huonommassa kunnossa kuin ostajalla on ollut perusteltua aihetta edellyttää). Ostaja ei kuitenkaan voi virheenä vedota seikkaan, josta hänen täytyy olettaa tienneen kauppaa tehtäessä.
Kuluttajansuojalaissa säädetään tavaran virheellisyydestä osin samansisältöisesti, mutta kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisissä kaupoissa ostajaa suojataan laajemmin. Kuluttajansuojalain yleinen virhesäännös on lain 5:12 §, jossa virheellisyys määritellään pitkälti samalla lailla kuin kauppalaissa. Lainkohdan mukaan kuluttajankaupassa tavara on kuitenkin virheellinen myös silloin, kun se ei kestävyydeltään ja muuten vastaa sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa.
Jos tavarassa on edellä kuvatulla tavalla virhe, voi ostajalla olla oikeus purkaa kauppa. Kaupan purkaminen ei kuitenkaan ole ensisijainen tapa hyvittää tavarassa ilmennyt virhe, vaan sekä kauppalain että kuluttajansuojalain mukaan kaupan purkaminen voi tulla kyseeseen vasta, jos virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen ei tule kysymykseen. Tällöin ostaja voi vaatia hinnanalennusta tai kaupan purkua.
Huomaathan, että lainsäädäntö on saattanut joiltain osin muuttua.
Varmista asiasi lakipuhelimesta, soita
0600 12 450.