Valmistimme ja toimitimme urinaalin Lvi-alan urakointi yritykselle. Kyseisen yrityksen asiakas ei ollut hyväksynyt urinaalia, koska pohjassa ei ollut laskua ja urinaali piti asentaa hieman kallelleen, joka näkyi laattasauman ja urinaalin yläreunan välistä. Meidän sivustolla olevien kuvien mukaan pohjassa on pieni lasku.Toimitimme urakoisijalle uuden urinaalin velotuksetta, jossa on pohjassa lasku ja yläreuna näkyy saumaan nähden suorana. Nyt urakoitsija vaatii korvausta välillisistä kustannuksista ( uudesta asennuksesta) lähes saman verran kuin oli urinaalin hinta. Olemmeko velvollisia maksamaan vaadittavat korvaukset? Urakoitsija oli huomannut pohjan laskun puuttumisen , mutta asentanut siitä huolimatta urinaalin, sillä perusteella, että kohde piti luovuttaa. Meidän toim.ehto TALTEK YT.
756 vastausta
Onpa harmillinen tilanne. Myyjinä olette vastuussa siitä että tuote vastaa kaupanteon hetkellä annettuja tietoja ja soveltuu siihen tarkoitukseen johon se on normaalisti tarkoitettu. Kertomuksesi mukaan alkuperäisessä urinaalissa ei ole sinällään ole ollut virhettä mutta se ei ole soveltunut kyseiseen tilaan. Koska urinaalin ostaja oli LVI-alan ammattilainen voidaan häneltä odottaa huolellisempaa perehtymistä ostettavan tuotteen ominaisuuksiin ja sopivuuteen kuin keskivertoasiakkaalta joka ei ole alan asiantuntija. Sanoisin että urakoitsija on todennäköisesti itse vastuussa kustannuksista jotka syntyivät siitä että hän lähti asentamaan urinaalia tutkimatta sitä onko se kyseiseen tilaan sopiva. Ainoa mikä tätä voisi nähdäkseni muuttaa olisi se että te olisitte antaneet urinaalin ominaisuuksista vääränlaista tietoa ostajalle.