Hei, olemme mieheni kanssa ostamassa taloa ystäviltämme ja välikätenä toimii kiinteistövälittäjä. "Pääasiallinen kiinteistövälittäjä" on lomalla ja taloa esitteli hänen tuuraaja, joka ei tiennyt talosta mitään. Viikko sitten pyysin häneltä talon papereita ja tietoja kiinnityksistä, jotta voimme tehdä tarjouksen. Tätä en koskaan saanut. Sähköposteihin, puheluihin eikä tekstiviesteihin saa vastauksia, eikä ole vastattu, jotta voisi tarjousta talosta tehdä. Nyt ajattelimme kauppoja ilman välittäjää, kun asiat ei etene. Ystävämme ovat kertoneet kaiken talosta ja esitelleet sen oerinpohjaisesti kun tuuraajan näytöstä ei ollut hyötyä. Voiko näillä perusteilla toimeksiantosopimuksen purkaa ja onko välittäjällä oikeutta palkkioon?