Minilex - Lakipuhelin

Ostajan oikeus vaatia uutta toimitusta


» Lakipuhelin neuvoo kokemuksella - Soita 0600 12 450 »

Jos ostaja huomaa, että hänen ostamassaan tavarassa on virhe, yleensä kyseeseen tulee tavarassa olevan virheen korjaaminen. Kuitenkin ostajalla on oikeus vaatia uutta toimitusta eli uutta vastaavaa tavaraa myyjältä, jos sopimusrikkomuksella (esim. virheellä) on ollut olennainen merkitys ostajalle. Lisäksi vaaditaan, että myyjä käsitti tai hänen olisi pitänyt käsittää olennaisuuden merkitys. Uuden toimituksen suorittamisesta ei luonnollisesti saa aiheutua ostajalle ylimääräisiä kustannuksia, vaan kustannuksista vastaa myyjä itse.

Yleensä sopimusrikkomuksen olenaisuus tarkoittaa sitä, että kyseisellä rikkomuksella on ollut olennainen merkitys kaupan kannalta. Myös silloin, jos korjaus kestäisi kohtuuttoman kauan, on ostajalla tällöinkin oikeus vaatia uutta toimitusta. Esimerkiksi, jos myyjä ajaa kivikkoon ostajan purjeveneellä toimittaessa tätä ostajalle, voi ostaja perustellusti vaatia uutta vastaavaa venettä myyjältä.

On syytä huomata, että myyjän velvollisuutta uusia toimitus koskevat samat rajoitukset, jotka pätevät hänen velvollisuuteensa sopimuksen täyttämiseen. Myyjä ei näin ollen ole velvollinen uusimaan toimitusta, jos sille on olemassa este, jota myyjä ei voi voittaa. Myyjä voi vapautua velvollisuudesta uusia toimitus myös silloin, kun toimituksen uusiminen edellyttäisi niin suuria uhrauksia, että ne olisivat epäsuhteessa siihen etuun, joka ostajalle uudesta toimituksesta koituisi. Esimerkiksi jokin ainutlaatuinen esine tuhoutuu, ennen kuin myyjä on luovuttanut kyseisen tavaran ostajalle. Tällaisissa tilanteissa olisi kohtuutonta vaatia myyjältä uutta toimitusta sen ollessa todennäköisesti mahdotonta.

Ostaja ei saa vaatia uutta toimitusta, ellei hän ilmoita vaatimuksestaan myyjälle samalla, kun hän reklamoi tavaran virheestä tai kohtuullisessa ajassa sen jälkeen. Ostajan laiminlyönnillä ilmoittaa vaatimuksestaan ei kuitenkaan ole tällaista vaikutusta, jos myyjä on menetellyt törkeän huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvottomasti.


- Lakipuhelin neuvoo joka päivä klo 6 - 24 -


Aiheeseen liittyvät artikkelit

 

Selaa lakitietoa

 

» Edullisempaa lakipalvelua - jätä yhteydenottopyyntö »