Joskus ajoneuvon tiedoista paljastuu aiempi käyttö taksina tai vuokra-autona. Auton ostajaehdokas saattaa myös huomauttaa, että auto on ollut vakuutusyhtiön lunastama kolariauto. Autokaupan yhteydessä historiasta ei sinulle kerrottu, ja auton jälleenmyyntiarvo on nyt odotettua pienempi. Juristimme auttaa sinua ja antaa arvion siitä, oliko historian kertomatta jättäminen virhe kaupassa, ja laatii myyjälle vaatimuksen hinnanalennuksesta tai kaupan purusta.
Mitä saat juristilta
- Arvion auton historian merkityksestä: käymme läpi, mitä myyjä kertoi tai jätti kertomatta, sovelletaanko kauppaan kuluttajansuojalakia vai kauppalakia ja vaikuttaako historia auton arvoon, turvallisuuteen tai takuuseen.
- Arvonalennuksen perustelun: hankimme selvityksen siitä, paljonko auton historia laskee auton arvoa.
- Laskelman hinnanalennuksesta ja arvion mahdollisuudesta kaupan purkuun: laadimme vaatimuksen laskelmineen ja neuvottelemme myyjän kanssa.
- Neuvottelun ja edustamisen: esitämme vaatimukset, arvioimme myyjän vastauksen, laadimme vastineet ja pyrimme ratkaisemaan asian sovinnollisesti. Hoidamme asian tarvittaessa käräjäoikeudessa.
Kirjaa ylös, mitä sinulle kerrottiin auton historiasta kaupanteon yhteydessä
Kirjoita ylös, mitä auton aiemmasta käytöstä kerrottiin sinulle koeajolla ja kaupanteon yhteydessä, ja kuka nämä tiedot sinulle kertoi. Tallenna myynti-ilmoitus ja säilytä viestit, joissa kerrottiin esimerkiksi auton yksityiskäytöstä, yhdestä omistajasta tai kolarittomuudesta. Pyydä korjaamolta kirjallinen lausunto korjausjäljistä ja niiden arvioidusta iästä sekä merkkikorjaamolta tieto siitä, vaikuttaako vaurio takuuseen. Kuvaa jäljet äläkä korjauta niitä, ennen kuin myyjä on saanut nähdä ne.
Myyjän vaikeneminen historiasta ja väärä tieto
Autoliikkeeltä ostettua autoa arvioidaan sen mukaan, vastaako se myyjän antamia tietoja ja sitä, mitä ostaja voi kohtuudella odottaa. Jos auto kuvattiin kolarittomaksi tai yksityiskäytössä olleeksi, kyse on tiedonantovirheestä, vaikka liike ei itse olisi tiennyt historiasta. Kun historiasta ei ole puhuttu lainkaan, kysymys on siitä, saattoiko tavallisena käytettynä myydyltä autolta odottaa toisenlaista taustaa. Siitä, milloin kyse on virheestä käytetyn auton kaupassa, ratkaisevat siis myös auton ikä, ajomäärä ja hinta. Myyjä vapautuu tietystä poikkeamasta autokaupassa vain, jos se kertoi siitä nimenomaisesti kaupanteossa ja hyväksyit asian erikseen. Yleinen ”sellaisena kuin se on” -maininta kauppakirjassa ei tähän riitä.
Yksityisten välisessä käytetyn auton kaupassa sovelletaan kauppalakia. Myyjä vastaa antamistaan tiedoista, ja yleisellä varaumalla myydessäänkin olennaisesta seikasta, jonka hänen täytyy olettaa tienneen ja josta ostajalla oli perusteltu syy odottaa tietoa.
Hinnanalennus tai kaupan purku
Auton historiaa ei voi korjata pois, joten kyseeseen tulee yleensä hinnanalennus tai kaupan purku. Hinnanalennus lasketaan suhteessa: kauppahintaa alennetaan samassa suhteessa kuin historia alentaa auton arvoa verrattuna vastaavaan autoon ilman sitä. Asiallisesti korjatussa lunastusautossa kiista koskee lähinnä arvoa, kun taas huolimattomasti korjattu rakennevaurio tai takuun raukeaminen painaa arvioinnissa enemmän.
Autoliikkeeltä ostetun auton kaupan purkaminen onnistuu, jos virhe ei ole vähäinen. Todistustaakka tästä on myyjällä. Yksityiskaupassa purku edellyttää, että virheellä on sinulle olennainen merkitys, jonka myyjä ymmärsi tai hänen olisi pitänyt ymmärtää.
Määräaika alkaa virheen löydöstä, ei kaupasta
Historia voi tulla ilmi vasta vuosien päästä, mutta virheilmoituksen aika lasketaan siitä, kun huomasit asian tai sinun olisi se pitänyt huomata. Ilmoita virheestä autoliikkeelle kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta. Kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on tehty ajoissa. Yksityiskaupassa tällaista vähimmäisaikaa ei ole, vaan ilmoitus on tehtävä kohtuullisessa ajassa. Jos myyjä tiesi historiasta ja salasi sen, virheeseen voi vedota myöhemminkin.
Mikäli et pääse asiassasi eteenpäin, kannattaa antaa asia juristimme hoidettavaksi, joka pyrkii saavuttamaan sovinnollisen ratkaisun. Viime kädessä vaihtoehtona on tietysti laittaa haastehakemus käräjäoikeuteen. Siellä hävinnyt osapuoli joutuu tavallisesti maksamaan myös vastapuolen kulut, joten näytön riittävyys ja kuluriski tulee aina arvioida perusteellisesti ennen asian viemistä tuomioistuimeen.
Huomaathan, että juristin kuluihin voit käyttää oman koti- tai autovakuutuksen sisältämää oikeusturvavakuutusta vakuutusehtojen mukaisesti. Selvitämme aina mahdollisuutesi tähän ja haemme vakuutuskorvauksen puolestasi.
Näin pääset alkuun
Voit ottaa meihin yhteyttä, vaikka sinulla olisi vasta epäily virheestä: sinun ei tarvitse tietää, oliko myyjällä velvollisuus kertoa historiasta. Alkuun riittää kauppakirja ja tieto siitä, miten auton historia selvisi. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian, ja maksullinen työ alkaa vasta, kun sen sisällöstä ja hinnasta on sovittu.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43
Aihealueen lakipalvelut