Ostitko auton ja vasta katsastuksessa tai merkkikorjaamon ensimmäisellä käynnillä selviää, että auton hiukkassuodatin on poistettu, moottorinohjausta on ohjelmoitu uudelleen tai moottoria on viritetty. Myyjä ei autoa ostettaessa kertonut muutoksesta mitään, ja korjaamon mukaan alkuperäinen päästöjärjestelmä pitäisi palauttaa. Juristimme auttaa sinua ja käy läpi, vastaako myyjä muutoksesta ja mitä se merkitsee auton käytölle ja arvolle, ja laatii vaatimuksen myyjälle.
Mitä saat juristilta
- Selvityksen muutoksesta: kokoamme korjaamon lausunnon, vikakoodit ja myynti-ilmoituksen ja arvioimme, mitä myyjä kertoi ja mitä jätti kertomatta.
- Arvion seurauksista: selvitämme, mitä alkuperäisen päästöjärjestelmän palauttaminen maksaa ja mitä muutos merkitsee katsastuksen ja ajoneuvon rekisteritietojen kannalta.
- Kirjallisen virheilmoituksen ja vaatimuksen: laadimme kirjallisen virheilmoituksen ja vaatimuksen palautuskorjauksesta, hinnanalennuksesta tai, jos virhe on vakava, kaupan purusta.
- Neuvottelun ja edustamisen: esitämme vaatimukset, arvioimme myyjän vastauksen, laadimme vastineet ja pyrimme ratkaisemaan asian sovinnollisesti. Hoidamme asian tarvittaessa käräjäoikeudessa.
Pyydä kirjallinen lausunto ennen tehdasasetuksien palauttamista
Kun viritys tai muokattu ohjelmisto löytyy, korjaamo voi palauttaa moottorinohjauksen tehdasasetuksiin saman käynnin aikana. Samalla katoaa kuitenkin näyttö siitä, millainen auto oli kaupanteon hetkellä. Pyydä korjaamolta ensin kirjallinen lausunto: mitä löytyi, miten muutos todettiin ja onko sen ajankohdasta viitteitä. Jos hiukkassuodatin on poistettu, pyydä myös kuvat pakoputkistosta. Ilmoita ensin myös myyjälle ja tarjoa tälle mahdollisuus tulla tarkastamaan auto. Autoliike saa yleensä ensin yrittää korjausta itse.
Kuinka merkittävä virhe on
Autoliikkeeltä ostetussa autossa on virhe silloin, kun myyjän kertoma ei pidä paikkaansa tai kunto on heikompi kuin ostaja saattoi odottaa. Myyjän vastuu voi syntyä, vaikka liike ei itse olisi tiennyt edellisen omistajan tekemästä muutoksesta, eikä elinkeinonharjoittaja voi rajata lakisääteistä virhevastuutaan kauppakirjan ehdoilla. Virheilmoitus on tehtävä kohtuullisessa ajassa, ja kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on tehty ajoissa.
Kun auto on ostettu yksityiseltä, kyse on kauppalain mukaisesta kaupasta, ja kauppakirjan ”sellaisena kuin se on” -ehto kaventaa myyjän vastuuta. Myyjä voi silti vastata virheestä, jos hän tiesi muutoksesta mutta vaikeni siitä tai antoi päästöjärjestelmästä vääriä tietoja. Kaikki muutokset eivät ole yhtä merkittäviä: hyvityksen määrään vaikuttaa, miten muutos näkyy auton arvossa, käytettävyydessä ja palautuskorjauksen hinnassa.
Jos myyjä kiistää virheen
Myyjän tavanomainen väite on, että muutos on tehty vasta kaupan jälkeen. Siksi huoltomerkinnät, aiemmat katsastustiedot ja korjaamon lausunto ovat keskeistä näyttöä asiasta. Mikäli et pääse asiassasi eteenpäin, kannattaa antaa asia juristimme hoidettavaksi, joka pyrkii saavuttamaan sovinnollisen ratkaisun. Viime kädessä vaihtoehtona on tietysti laittaa haastehakemus käräjäoikeuteen. Siellä hävinnyt osapuoli joutuu tavallisesti maksamaan myös vastapuolen kulut, joten näytön riittävyys ja kuluriski tulee aina arvioida perusteellisesti ennen asian viemistä tuomioistuimeen.
Huomaathan, että juristin kuluihin voit käyttää oman koti- tai autovakuutuksen sisältämää oikeusturvavakuutusta vakuutusehtojen mukaisesti. Selvitämme aina mahdollisuutesi tähän ja haemme vakuutuskorvauksen puolestasi.
Näin pääset alkuun
Ensimmäisenä kokoamme selvityksen autoon tehdystä muutoksesta. Alkuun riittävät kauppakirja ja korjaamon tai katsastuksen havainnot. Vaatimuksen sisällöstä päätetään sen jälkeen yhdessä kanssasi. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian, ja maksullinen työ alkaa vasta, kun sen sisällöstä ja hinnasta on sovittu.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43
Aihealueen lakipalvelut