Ostitko käytetyn auton ja vanha katsastusmerkintä näyttää suurempaa lukemaa kuin auton mittari nyt tai merkkikorjaamo lukee auton avaimesta selvästi suuremmat kilometrit kuin autoliike kertoi? Jos autolla on ajettu selvästi enemmän kuin myyjä kertoi, niin kannattaa koota näyttöä asiasta ja antaa Minilexin juristin esittää myyjälle vaatimuksen hinnanalennuksesta, kaupan purusta sekä mahdollisesta vahingonkorvauksesta.
Miten juristi voi auttaa sinua
- Materiaalin ja lukemien läpikäynti: kokoamme katsastusmerkinnät, huoltohistorian, korjaamolaskut ja muut päivätyt lukemat yhdeksi jatkumoksi, josta näkyy, missä kohdassa mittari on alkanut näyttää vähemmän kuin sen pitäisi.
- Laskelman hinnanalennuksesta ja arvion mahdollisuudesta kaupan purkuun: selvitämme, paljonko todellinen ajomäärä alentaa auton arvoa ja arvioimme, onko ero riittävän suuri kaupan purkukynnyksen ylittymiselle.
- Kirjallisen virheilmoituksen ja vaatimuksen: yksilöimme virheen, näytön ja vaadittavan euromäärän sekä vastaamme myyjän selityksiin, kuten väitteisiin vaihdetusta mittaristosta tai kauppakirjan varaumasta.
- Neuvottelun ja edustamisen: esitämme vaatimukset, arvioimme myyjän vastauksen, laadimme vastineet ja pyrimme ratkaisemaan asian sovinnollisesti. Hoidamme asian tarvittaessa käräjäoikeudessa.
Miten todelliset kilometrit selviävät?
Myyjä voi selittää poikkeavat kilometrit mittariston vaihdolla tai väärällä kirjauksella, joten jokainen päivätty lukema on arvokas. Katsastuksissa kirjattuja lukemia voi selvittää Traficomin ajoneuvotiedoista, merkkikorjaamon järjestelmään on usein tallennettu huoltojen kilometrit, ja osasta autoja korjaamo voi lukea ajomäärän avaimesta tai ohjainlaitteista. Tuontiautosta voi katsoa lähtömaan tiedot ja sen, näyttääkö mittari kilometrejä vai maileja. Kuvaa mittari, tallenna myynti-ilmoitus ja pyydä korjaamolta kirjallinen lausunto ennen kuin mittaristoon kosketaan.
Jos ostit auton autoliikkeeltä
Ilmoitettu kilometrimäärä kuuluu siihen, mitä kaupasta sovittiin ja liian pieni lukema on virhe. Vastuuta ei poista se, että liike sai auton vaihdossa eikä tiennyt esimerkiksi mittarin vääristämisestä. Kauppakirjan yleinen maininta, ettei lukemaa taata, ei yleensä poista autoliikkeen vastuuta. Poikkeama sitoo sinua vain, jos sinulle kerrottiin siitä nimenomaisesti kauppaa tehtäessä ja hyväksyit sen erikseen.
Ajettuja kilometrejä ei voi poistaa korjaamalla, joten voit vaatia joko hinnanalennusta tai mahdollisesti kaupan purkua. Hinnanalennus mitoitetaan sen mukaan, kuinka paljon auton arvo jää alle sen, mitä se olisi ollut ilmoitetulla lukemalla. Purku on mahdollinen, ellei liike näytä virhettä vähäiseksi. Lisäksi selvittelyn välittömät kulut voi yleensä vaatia tositteita vastaan. Välillinen vahinko tulee korvattavaksi vain, jos liike oli huolimaton.
Ilmoita virheestä autoliikkeelle kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta. Kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on tehty ajoissa. Jos autoliike itse muutti mittarilukemaa tai tiesi sen muuttamisesta, myöhempikin ilmoitus voi kelvata.
Kun myyjä oli yksityishenkilö
Kahden yksityishenkilön väliseen autokauppaan sovelletaan kauppalakia. Myyjän ilmoittama kilometrimäärä sitoo silloinkin myyjää, vaikka hän ei olisi tiennyt sen olevan väärä. Korkein oikeus on kauppalain mukaan ratkaistussa autokaupassa katsonut kauppakirjaan merkityn ajomäärän sovituksi ominaisuudeksi ja myöntänyt ostajalle hinnanalennuksen, vaikka maksettu hinta vastasi auton käypää arvoa. Sinun on kuitenkin näytettävä, että lukema oli väärä jo kaupantekohetkellä. Kaupan purkuun vaaditaan yleensä painavampi virhe kuin autoliikkeeltä ostettaessa. Kahden kuukauden reklamaatioaikaa ei ole, joten reklamoi kirjallisesti heti, kun asia selviää sinulle.
Mitä jos myyjä ei suostu hyvitykseen
Toisinaan myyjät tarjoavat pientä hyvitystä, joten kannattaa harkita hetki ennen kuin hyväksyt sen lopullisena, sillä lopulliseksi kirjattu sovinto estää yleensä myöhemmät vaatimukset samasta virheestä. Mikäli et pääse asiassasi eteenpäin, kannattaa antaa asia Minilexin juristin hoidettavaksi, joka pyrkii saavuttamaan sovinnollisen ratkaisun. Viime kädessä vaihtoehtona on tietysti nostaa kanne käräjäoikeuteen. Siellä hävinnyt osapuoli joutuu tavallisesti maksamaan myös vastapuolen kulut, joten näytön riittävyys ja kuluriski tulee aina arvioida perusteellisesti ennen asian viemistä tuomioistuimeen.
Huomaathan, että juristin kuluihin voit käyttää oman koti- tai autovakuutuksen sisältämää oikeusturvavakuutusta vakuutusehtojen mukaisesti. Selvitämme aina mahdollisuutesi tähän ja haemme vakuutuskorvauksen puolestasi.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43
Aihealueen lakipalvelut