Myyjän varattomuus ei yksinään oikeuta kaupan purkamiseen. Jos on painavia syitä olettaa, ettei myyjä täytä sopimusvelvoitteitaan olennaisilta osin, ostaja voi keskeyttää oman suorituksensa, esimerkiksi pidättyä ennakkomaksun maksamisesta (kauppalain 61 §). Kauppa voidaan purkaa jo ennen sovittua toimitusaikaa, jos on käynyt selväksi, että myyjä tulee syyllistymään sopimusrikkomukseen, joka oikeuttaisi kaupan purkamiseen. Purku jää kuitenkin vaille vaikutusta, jos myyjä heti asettaa hyväksyttävän vakuuden sopimuksen täyttämisestä (kauppalain 62 §). Näitä säännöksiä sovelletaan myös kuluttajankauppaan kuluttajansuojalain 5 luvun 29 §:n nojalla.

Kauppalaissa säädetään oikeudesta keskeyttää sopimuksen täyttäminen ennakoidun sopimusrikkomuksen perusteella. Sopijapuoli voi keskeyttää oman suorituksensa, jos vastapuolen toiminta tai taloudelliset olot kaupanteon jälkeen antavat painavia syitä olettaa, ettei tämä tule täyttämään sopimusvelvoitteitaan olennaisilta osin. Keskeyttämisestä on ilmoitettava heti vastapuolelle.

Esimerkiksi ostaja voi pidättyä kauppahinnan maksamisesta, jos on painavia syitä olettaa, ettei myyjä toimita sovittua tavaraa. Jos myyjä asettaa hyväksyttävän vakuuden sopimuksen täyttämisestä, ostajan on jatkettava oman sopimusvelvoitteensa täyttämistä. Keskeyttäminen ei itsessään pura kauppaa, vaan sopimus pysyy voimassa.

Jos ostajalle käy selväksi, että myyjä tulee syyllistymään sopimusrikkomukseen, joka oikeuttaisi kaupan purkamiseen, ostaja voi purkaa kaupan jo ennen sopimuksen mukaista toimitusaikaa. Purku jää kuitenkin vaille vaikutusta, jos myyjä heti asettaa hyväksyttävän vakuuden sopimuksen täyttämisestä.

Jos myyjä asetetaan konkurssiin ennen kuin tämä on täyttänyt kauppasopimuksen mukaiset velvoitteensa, ostaja voi vaatia konkurssipesältä ilmoitusta siitä, sitoutuuko pesä kauppaan. Konkurssilain 3 luvun 8 §:n mukaan ostaja ei lähtökohtaisesti saa purkaa kauppaa, jos konkurssipesä ilmoittaa kohtuullisessa ajassa sitoutuvansa sopimukseen ja asettaa hyväksyttävän vakuuden sen täyttämisestä.
 

Keskeyttäminen ja purku ovat eri keinoja

Myyjän varattomuustilanteessa ostajalla on käytettävissään kaksi oikeussuojakeinoa, joiden soveltamisedellytykset eroavat toisistaan.

Kauppalain 61 §:n mukainen keskeyttämisoikeus suojaa ostajaa tilanteessa, jossa on painavia syitä olettaa, ettei myyjä tule täyttämään sopimusvelvoitteitaan olennaisilta osin. Ostaja voi tällöin keskeyttää oman suorituksensa, mutta kauppa pysyy voimassa. Keskeyttämisestä on ilmoitettava heti myyjälle. Jos ilmoitus viivästyy, ostaja vastaa vahingosta, joka myyjälle aiheutuu ilmoituksen viivästymisestä. Ostajan on jatkettava sopimuksen täyttämistä, jos myyjä asettaa hyväksyttävän vakuuden velvoitteidensa täyttämisestä.

Ostaja voi purkaa kaupan jo ennen sopimuksen mukaista toimitusaikaa, jos on käynyt selväksi, että myyjä tulee syyllistymään sopimusrikkomukseen, joka oikeuttaisi kaupan purkamiseen. Tällainen tilanne voi syntyä esimerkiksi silloin, kun myyjä ilmoittaa, ettei se aio toimittaa tavaraa, tai kun myyjän toiminnan päättyminen osoittaa selvästi, ettei sopimusta tulla täyttämään. Purku jää kuitenkin vaille vaikutusta, jos myyjä heti asettaa hyväksyttävän vakuuden sopimuksen täyttämisestä.

Kauppalain 82 §:n mukaan ostaja saa vedota tarkoituksenmukaisella tavalla lähettämäänsä keskeyttämisilmoitukseen, vaikka ilmoitus viivästyisi, vääristyisi tai ei tulisi perille. Ilmoitus kannattaa tehdä kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostitse, jotta sen lähettämisestä jää tarvittaessa näyttöä.
 

Milloin kaupan keskeyttämiselle on riittävät perusteet?

Pelkkä huhu myyjän taloudellisista vaikeuksista, myöhästynyt vastaus tai yleinen huoli alan tilanteesta ei yleensä riitä sopimuksen täyttämisen keskeyttämiseen. Kauppalain 61 §:ssä tarkoitettuja painavia syitä voivat tilanteesta riippuen olla esimerkiksi:

• myyjän ilmoitus siitä, ettei se pysty toimittamaan sovittua tavaraa
• myyjän toimitusten pysähtyminen muille asiakkaille
• myyjän omaisuuden ulosmittaus tai vakavat maksuhäiriöt
• myyjää koskeva vireillä oleva konkurssihakemus.

Perusteeton sopimuksen täyttämisen keskeyttäminen voi itsessään olla sopimusrikkomus. Jos ostaja jättää kauppahinnan maksamatta ilman kauppalain 61 §:ssä tarkoitettuja perusteita, myyjä voi vedota ostajan maksuviivästykseen. Tämän vuoksi ostajan kannattaa dokumentoida, mihin tietoihin ja olosuhteisiin keskeyttäminen perustuu.
 

Kuluttaja ja varaton myyjä

Kuluttajankauppaan sovelletaan kuluttajansuojalain 5 lukua, mutta sen 29 §:n mukaan myös kuluttajankaupassa sovelletaan kauppalain 61 ja 62 §:ää. Kuluttaja voi siten keskeyttää oman suorituksensa kauppalain 61 §:n mukaisesti ja purkaa kaupan ennakoidun sopimusrikkomuksen perusteella kauppalain 62 §:ssä säädetyin edellytyksin.

Ennakoidun sopimusrikkomuksen on kuitenkin oltava sellainen, että se oikeuttaisi kaupan purkamiseen kuluttajansuojalain 5 luvun säännösten perusteella. Myyjän viivästykseen perustuvaa purkuoikeutta arvioidaan 5 luvun 9 §:n ja tavaran virheeseen perustuvaa purkuoikeutta 19 §:n mukaisesti. Pelkkä epäily tulevasta sopimusrikkomuksesta ei riitä ennakoituun purkuun.

Ennakkomaksuun liittyy erityinen riski, jos myyjä joutuu maksukyvyttömäksi. Jos myyjä asetetaan konkurssiin eikä ennakkomaksua saada takaisin, ostajalle voi jäädä tavallinen konkurssisaatava, josta palautuu vain osa tai ei mitään.

Maksutavalla on tällöin suuri merkitys. Jos kuluttaja on maksanut ostoksensa luottokortin luotto-ominaisuudella tai muulla hyödykesidonnaisella luotolla, hän voi myyjän sopimusrikkomuksen perusteella vaatia maksun palauttamista myös luotonantajalta. Luotonantaja ei kuitenkaan ole velvollinen palauttamaan enempää kuin on saanut kuluttajalta maksuina (kuluttajansuojalain 7 luvun 39 §). Säännöksen mukainen vastuu ei koske pelkkää debit-korttimaksua eikä tilisiirtoa.
 

Kun myyjä on jo konkurssissa

Jos myyjä asetetaan konkurssiin ennen kauppasopimuksen täyttämistä, ostajan tulee selvittää konkurssipesältä, aikooko pesä sitoutua sopimukseen. Konkurssipesä voi jatkaa sopimuksen täyttämistä ilmoittamalla kohtuullisessa ajassa sitoutuvansa sopimukseen ja asettamalla hyväksyttävän vakuuden sen täyttämisestä.
 

Mitä kaupan purkamisen jälkeen tapahtuu?

Kaupan purkamisen seurauksena kummankin osapuolen on lähtökohtaisesti palautettava saamansa suoritukset. Myyjän on palautettava saamansa kauppahinta korkoineen maksun vastaanottamisesta lukien (kauppalain 64 ja 65 § sekä kuluttajankaupassa kuluttajansuojalain 5 luvun 28 d ja 28 e §). Jos myyjä on varaton, kauppahinnan palauttaminen voi kuitenkin käytännössä olla epävarmaa. Tämän vuoksi ostajan kannattaa mahdollisuuksien mukaan käyttää oikeuttaan keskeyttää maksusuorituksensa jo ennen kuin uusia maksuja suoritetaan.
 

Esimerkkejä

Esimerkki 1: Yritys tilaa koneen ja sopii maksavansa puolet kauppahinnasta ennakkoon. Ennen maksupäivää selviää, että myyjän varastot on ulosmitattu ja myyjä on lopettanut toimitukset muille asiakkaille. Ostajalla on tällöin painavia syitä olettaa, ettei myyjä tule täyttämään sopimusvelvoitteitaan olennaisilta osin. Ostaja voi pidättyä ennakkomaksun suorittamisesta, mutta keskeyttämisestä on ilmoitettava heti myyjälle. Jos myyjä asettaa hyväksyttävän vakuuden sopimuksen täyttämisestä, ostajan on jatkettava sopimuksen täyttämistä.

Esimerkki 2: Kuluttaja on maksanut keittiökalusteista 4 000 euron ennakon. Myyjä ilmoittaa, ettei se pysty toimittamaan kalusteita lainkaan. Koska on käynyt selväksi, että myyjä tulee syyllistymään kaupan purkamiseen oikeuttavaan sopimusrikkomukseen, kuluttaja voi purkaa kaupan jo ennen sovittua toimituspäivää.

Jos ennakko maksettiin luottokortin luotto-ominaisuudella, kuluttaja voi vaatia maksun palauttamista myös luotonantajalta. Luotonantajan palautusvastuu rajoittuu kuitenkin määrään, jonka se on saanut kuluttajalta maksuina. Jos ennakko maksettiin tilisiirrolla ja myyjä asetetaan konkurssiin, kuluttaja voi joutua valvomaan palautussaatavansa konkurssimenettelyssä.

Esimerkki 3: Remonttiyrittäjä kuulee tuttavaltaan, että tukkuliike on mahdollisesti ajautumassa konkurssiin, ja jättää sovitun maksuerän maksamatta. Tukkuliike kuitenkin jatkaa toimintaansa normaalisti ja toimittaa tavarat sovitussa ajassa. Pelkkä vahvistamaton kuulopuhe ei tällaisessa tilanteessa muodosta kauppalain 61 §:ssä tarkoitettua painavaa syytä olettaa, ettei myyjä täyttäisi sopimusvelvoitteitaan olennaisilta osin. Remonttiyrittäjä voi siten itse joutua maksuviivästykseen. Ennen maksusta pidättymistä hänen olisi kannattanut selvittää myyjän toimituskykyä ja tarvittaessa pyytää vakuutta sopimuksen täyttämisestä.

Toimi näin

1. Kirjaa päivämäärineen tiedot, joiden perusteella epäilet, ettei myyjä kykene täyttämään sopimusvelvoitteitaan.
2. Jos kauppalain 61 §:n mukaiset edellytykset täyttyvät, voit keskeyttää maksusuorituksesi.
3. Ilmoita keskeyttämisestä heti myyjälle, mieluiten kirjallisesti, ja pyydä hyväksyttävää vakuutta sopimuksen täyttämisestä.
4. Jos käy selväksi, että myyjä tulee syyllistymään kaupan purkamiseen oikeuttavaan sopimusrikkomukseen, voit purkaa kaupan kauppalain 62 §:n mukaisesti.
5. Jos maksoit ostoksen hyödykesidonnaisella luotolla, selvitä mahdollisuutesi vaatia maksun palauttamista myös luotonantajalta.
6. Jos myyjä asetetaan konkurssiin, selvitä konkurssipesältä, sitoutuuko se sopimukseen, ja huolehdi mahdollisen palautussaatavasi valvonnasta tarvittaessa.
    

Milloin juristista on hyötyä

Juristista voi olla hyötyä erityisesti silloin, kun ennakkomaksu tai kaupan arvo on huomattava tai myyjä kiistää ostajan oikeuden keskeyttää sopimuksen täyttäminen. Juristi voi arvioida, täyttyvätkö kauppalain 61 ja 62 §:ssä säädetyt keskeyttämisen tai purkamisen edellytykset, laatia tarvittavat ilmoitukset ja arvioida myyjän tarjoaman vakuuden hyväksyttävyyttä.

Lisäksi juristi voi selvittää, onko kuluttajalla oikeus vaatia maksun palauttamista luotonantajalta. Myyjän konkurssitilanteessa juristi voi avustaa konkurssipesälle esitettävien vaatimusten laatimisessa ja saatavan valvonnassa.
 

Kysymyksiä ja vastauksia

Voinko purkaa kaupan heti, kun kuulen myyjän olevan taloudellisissa vaikeuksissa?

Et yleensä. Pelkkä tieto myyjän taloudellisista vaikeuksista ei oikeuta kaupan purkamiseen. Ostaja voi kuitenkin keskeyttää oman suorituksensa, jos on painavia syitä olettaa, ettei myyjä tule täyttämään sopimusvelvoitteitaan olennaisilta osin. Kaupan purkaminen jo ennen sovittua toimitusaikaa edellyttää, että on käynyt selväksi, että myyjä tulee syyllistymään kaupan purkamiseen oikeuttavaan sopimusrikkomukseen.

Mikä on hyväksyttävä vakuus?

Hyväksyttävän vakuuden on turvattava myyjän sopimusvelvoitteiden täyttäminen. Vakuutena voi olla esimerkiksi riittävä pankkitakaus tai muu luotettava vakuusjärjestely. Pelkkä myyjän oma lupaus sopimuksen täyttämisestä ei yleensä ole riittävä vakuus.

Voinko vaatia ennakkoa takaisin pankiltani, jos maksoin debit-kortilla?

Kuluttajansuojalain 7 luvun 39 §:n mukainen luotonantajan vastuu ei koske debit-kortin debit-ominaisuudella tehtyjä maksuja eikä tilisiirtoja. Debit-kortilla maksetun ennakon palauttamista voi kuitenkin olla mahdollista vaatia pankilta tai kortinmyöntäjältä korttimaksujen palautusmenettelyn eli chargeback-menettelyn kautta. Tämä menettely perustuu korttijärjestelmän sääntöihin eikä kuluttajansuojalain 7 luvun 39 §:ään.