- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Suomen paras lakipuhelin! Kiitos tästä palvelusta.
» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Toimituksen viivästyksellä tarkoitetaan tilannetta, jossa myyjä ei pysty luovuttamaan sovitun kaupan kohteena olevaa tavaraa sovitun ajanjakson kuluessa. Ostajalla on oikeus purkaa kauppa, mikäli myyjän viivästys on tarpeeksi olennainen. Kuluttajankaupassa ostajalla on laajempi purkuoikeus verrattuna kauppoihin, joihin kuluttajansuojelulaki ei sovellu.
Kuluttajansuojalakia sovelletaan tilanteissa, joissa kaupan osapuolina ovat yksityinen henkilö kuluttajana ja elinkeinonharjoittaja myyjänä. Kuluttajankaupassa ostajalla on oikeus purkaa kauppa myyjän viivästymisen vuoksi, jos ostaja on asettanut myyjälle kohtuullisen lisäajan toimitukseen, mutta myyjä ei ole toimittanut tai luovuttanut tavaraa tänä aikana. Kaupan voi purkaa myös ilman lisäaikaa, jos myyjä kieltäytyy toimituksesta. Ostajalla on oikeus purkaa kauppa lisäaikaa asettamatta, jos myyjä kieltäytyy toimituksesta, sovittu toimitusaika on kaupan kannalta olennainen tai jos ostaja on ennen kauppaa ilmaissut, että tietty luovutusaika on olennainen. Muissa kuin kuluttajakaupoissa sovelletaan kauppalain säännöksiä. Ostajalla on oikeus purkaa sopimus tällaisissa kaupoissa, jos tavaraa ei luovuteta tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu ostajan puolella olevasta syystä. Purkuedellytyksenä on, että myyjän viivästyksellä on ollut olennainen merkitys ostajalle. Ostajalla on oikeus purkaa kauppa myös lisäajan asettamisen jälkeen, jos lisäaika ei ole kohtuuttoman lyhyt. Lisäajan aikana ostajalla on oikeus purkaa kauppa, jos myyjä kieltäytyy toimituksesta. Mikäli kaupan kohde on erityistavara, jonka myyjä on hankkinut tai valmistanut ostajaa varten, ja myyjä ei voi käyttää tavaraa muulla tavoin ilman huomattavaa tappiota, ostajalla on oikeus purkaa kauppa vain, jos viivästyksen takia kaupan tarkoitus jää olennaisesti saavuttamatta.
Näiden kahden lain välillä ei ole suuria eroja purkuoikeuden osalta, mutta käytännössä kuluttajankaupoissa purkuoikeutta voi käyttää vähäisemmin edellytyksin, koska kuluttajansuojalain tarkoituksena on suojata kuluttajan oikeuksia kaupanteossa. Jos epäröit purkuoikeutesi käyttöä kaupanteossa, suositeltavaa on ottaa yhteyttä lakimieheen.
- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Selvitämme maksutta, tarvitseeko sinun maksaa lakikulujasi
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
- maksuttoman selvityksen lakikuluistasi
- maksuttoman alkukartoituksen asiaasi
- halutessasi asiaasi erikoistuneen juristin maan kattavasta, laajasta juristiverkostosta.
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Selaa lakitietoa