Vertaiskaupassa myydyn tuotteen palautus yli puolen vuoden jälkeen kaupasta
» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Hei!
Jos myin yli puoli vuotta sitten tuotteen verkkopohjaisella vertaiskauppa-alustalla ja nyt ostaja ilmoittaa että tuote on viallinen (7kk ostamisen jälkeen), onko ostaja oikeutettu saamaan/vaatimaan täyttä korvausta tuotteesta, vaikka kaupasta on kulunut yli puoli vuotta. Oma järki sanoo, että en ole, sillä vertaiskaupassa ei ole luvattu mitään takuuta tai palautusoikeutta.
Jos myin yli puoli vuotta sitten tuotteen verkkopohjaisella vertaiskauppa-alustalla ja nyt ostaja ilmoittaa että tuote on viallinen (7kk ostamisen jälkeen), onko ostaja oikeutettu saamaan/vaatimaan täyttä korvausta tuotteesta, vaikka kaupasta on kulunut yli puoli vuotta. Oma järki sanoo, että en ole, sillä vertaiskaupassa ei ole luvattu mitään takuuta tai palautusoikeutta.
1 vastaus
Aiheeseen liittyvät kysymykset
Minilex
60 vastausta
Soita lakimiehelle - 0600 12 450
Vertaiskaupassa on kyse yksityishenkilöiden välisestä kaupasta. Kun ostaa yksityishenkilöltä, ei omaa samoja oikeuksia kuin yritykseltä ostaessa. Kulittajansuoja suojaa siis lähinnä yksityishenkilön ja yrityksen välistä kauppaa, sillä yksityishenkilö hatsotaan olevan heikommassa asemassa. Teidän tilanteessanne, olette saman arvoisia oikeudellisessa näkökulmassa. Yksotyishenkilöiden välisissä kaupoissa sovelletaan kauppalakia kuluttajasuojalain sijaan. Tämä tarkoittaa ostajalle sitä, että peruuttamisoikeutta ei sovelleta eli ostoa ei voi peruuttaa ja valitusaika on lyhyempi kuin yritykseltä ostettaessa.
Kauppatavaran on kuitenkin vastattava sitä, mitä sen ilmoituksessa sanotaan ja kuvaillaan olevan. Mikäli kauppatavara ei vastaa myyntikuvausta, voidaan tekoa pitää petoksena, jolla saattaa olla rikosoikeudellisia seuraamuksia.
Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa ostajan velvollisuudet ovat suuremmat kuin kuluttajakaupassa. Koska kahden yksityisen henkilön välinen kauppa ei kuulu kuluttajansuojalain piiriin, ostaja ei voi turvautua kuluttajaneuvonnan apuun. Ostajan kannattaa tehdä virheestä ensin valitus myyjälle. Jos valitus ei johda tulokseen, ostaja voi viedä asian käräjäoikeuteen.
Tapauksesi on hankala, sillä ostaja on ilmoittanut vasta 7 kuukauden jälkeen ostosta, että tuote on viallinen. Siksi sanoisin, että on todella epätodennäköistä, että olisit korvausvelvollinen.
Huomaathan, että lainsäädäntö on saattanut joiltain osin muuttua.
Varmista asiasi lakipuhelimesta, soita
0600 12 450.