Soitin Elisan asiakaspalveluun ja tilasin itselleni laajakaistan kotiin. Laki sanoo, että asiakkaalle pitää puhelun aikana ilmoittaa määräaikaisen sopimuskauden kokonaishinta. Minulle tuota kokonaishintaa määräaikaisuuden ajalta ei kerrottu puhelimessa. Olenko oikeutettu saamaan kyseisen palvelun ilmaiseksi koko sopimuskauden ajaksi? Näin menetellään ainakin DNA:lla ja sanovat tuon perustuvan lakiin.

Ei vielä vastauksia

Aiheeseen liittyvät kysymykset

 

» Lakipalvelut jopa 40 % edullisemmin - nopeasti ja luotettavasti »