» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Pankki ei hyväksynyt verkkopalvelutunnuksia haettaessa Suomessa asuvan ja suomalaisen henkilötunnuksen omaavan Venäjän kansalaisen A:n henkilöllisyyden todentamiseen Venäjän viranomaisen myöntämää passia eikä ajokorttia, jonka Suomen poliisiviranomainen oli vaihtanut venäläisestä ajokortista suomalaiseksi. Suomessa myönnetyn ajokortin pankki kuitenkin hyväksyi tunnistautumiseen, ja venäläisellä passilla se suostui avaamaan A:lle pankkitilin, mutta ei kuitenkaan antamaan verkkopalvelutunnuksia.
A valitti asiasta syrjintälautakuntaan, joka totesi, ettei kyseisessä tapauksessa ole tapahtunut syrjintää. Pankin on voitava lainsäädännön mukaan tunnistaa asiakas luotettavasti. Pankki ei hyväksynyt ulkomaalaista ajokorttia tai ulkomaalaisesta suomalaiseksi vaihdettua ajokorttia, koska vaihtamisen yhteydessä ei tarvitse tunnistautua. Ajokortti ei poliisin mukaan myöskään ole virallinen henkilötodistus tai matkustusasiakirja. A:lla oli mahdollisuus hankkia ensitunnistamiseen kelpaava henkilökortti ja lisäksi vaihtoehtona oli käydä tekemässä ensimmäinen tunnistautuminen poliisilla. Hallinto-oikeus ei muuttanut asian lopputulosta
Korkein hallinto-oikeus totesi, että pääsääntö on, että ensitunnistamisessa tulee käyttää voimassa olevaa Euroopan talousalueen jäsenvaltion, Sveitsin tai San Marinon viranomaisen myöntämää passia tai henkilökorttia. Tämän lisäksi pankki voi itse määritellä, mitä tunnistautumisvälineitä se hyväksyy. Jos pankki hyväksyy muitakin tunnistautumisvälineitä, sen tulee määrittää selkeästi, minkä valtioiden passit se hyväksyy. Koska tapauksen pankki oli määritellyt hyväksyvänsä vain Euroopan talousalueen jäsenvaltion, Sveitsin tai San Marinon viranomaisen myöntämän passin tai henkilökortin, ei sen tarvinnut hyväksyä venäläistä passia. Pankki saa myös itse valita, hyväksyykö se ajokorttia ensitunnistautumiseen, ja minkä valtioiden ajokortit se hyväksyy. Tämä johtuu siitä, että pankille on riski hyväksyä ajokortti ensitunnistamisessa. Pankki toimi tilanteessa lain mukaan, eikä pankin menettelyä voitu siis pitää syrjintänä.
Aiheeseen liittyvät tapaukset
Selaa lakitietoa