Eikö sopimuskumppani toimittanut, maksanut tai tehnyt sovittua, ja sinulle on jäänyt siitä laskuja, ylimääräistä työtä tai menetettyä myyntiä. Juristimme arvioi rikkomuksen ja menetyksen määrän, laatii korvausvaatimuksen, neuvottelee vastapuolen kanssa ja vie asian tarvittaessa käräjäoikeuteen. Jos taas sinulta vaaditaan korvausta, arvioimme vaatimuksen ja laadimme vastineen.
Mitä saat juristilta
- Arvion rikkomuksesta: selvitämme, mihin sopimus ja sitä täydentävä laki vastapuolta velvoittivat ja missä kohdin velvoite jäi täyttämättä.
- Korvauslaskelman: jaamme vahingon välittömiin ja välillisiin eriin, liitämme tositteet ja arvioimme, millä aineistolla menetetty voitto voidaan näyttää.
- Vaatimuksen ja neuvottelun: lähetämme vastapuolelle vaatimuksen, josta peruste ja euromäärä käyvät ilmi, ja käymme neuvottelut puolestasi.
- Haasteen ja edustamisen: kun vastapuoli kieltäytyy maksamasta, laadimme haastehakemuksen ja edustamme sinua käräjäoikeudessa.
Dokumentoi menetys ja rajoita vahinkoa
Menetetty voitto on vaikein erä näyttää. Säilytä peruuntuneet tilaukset, asiakkaiden viestit, aiempien kausien myyntiluvut ja laskelmat siitä, mitä kaupasta olisi jäänyt käteen. Jos tarkkaa summaa ei saada selvitettyä, tuomioistuin voi arvioida määrän, mutta itse vahingon syntyminen on silti osoitettava. Vahinkoa on myös rajoitettava kohtuullisin keinoin. Jos hankit korvaavan toimituksen muualta, pyydä useampi tarjous: laiminlyöty vahingon rajoittaminen voi jättää osan menetyksestä omaksi kuluksesi. Ilmoita rikkomuksesta kirjallisesti mahdollisimman pian, sillä kaupassa myöhästynyt virheilmoitus voi estää virheeseen vetoamisen kokonaan.
Mitä sopimuksen perusteella voi vaatia
Välittömän ja välillisen vahingon ero voi ratkaista suuren osan korvauksesta. Kauppalaissa välittömiä vahinkoja ovat esimerkiksi korvaavan hankinnan hinnanero, vianetsintä ja muut ylimääräiset kulut. Myyjä vastaa niistä, ellei se itse näytä, että rikkomuksen aiheutti sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ollut este. Välilliseksi vahingoksi laki luettelee muun muassa menetyksen, joka johtuu tuotannon tai liikevaihdon keskeytymisestä, sekä voiton, joka jää saamatta, kun oma kauppasi asiakkaan kanssa raukeaa. Niistä saa korvausta vain myyjän huolimattomuuden perusteella tai silloin, kun myyjä oli erikseen luvannut tavaralle ominaisuuden, jota siinä ei kaupantekohetkellä ollut. Välillisen vahingon korvaaminen irtaimen kaupassa riippuu siksi usein siitä, mitä myyjä tiesi tai lupasi.
Sopimussuhteessa korvattavaksi voi tulla myös pelkkä taloudellinen menetys, vaikka mitään ei ole rikkoutunut. Korvauksen laajuus riippuu kuitenkin paljolti sopimuksesta. Vastuu voi olla rajattu tiettyyn summaan tai välilliset vahingot suljettu pois. Kauppalaista saa poiketa sopimuksella, joten tällainen ehto on lähtökohtaisesti pätevä, mutta kohtuutonta ehtoa voidaan sovitella. Myös myyjän sopimusrikkomuksen muut seuraamukset, kuten virheen korjaaminen, hinnanalennus ja purku, kulkevat rinnakkain korvausvaatimuksen kanssa.
Suullinenkin sopimus on sitova, mutta silloin sovittu sisältö on näytettävä viesteillä, todistajilla tai sillä, miten osapuolet ovat toimineet.
Eteneminen ja kuluriski
Yksilöity vaatimus ja tositteilla tuettu laskelma näyttävät vastapuolelle, mistä on kyse, ja antavat pohjan sovintoneuvottelulle. Jos vastapuoli ei silti suostu maksuun, korvauksesta päättää käräjäoikeus, ja oikeudenkäynnin hävinnyt osapuoli maksaa tavallisesti vastapuolenkin kulut. Näytön riittävyys, vaadittu summa ja kuluriski tuleekin aina arvioida perusteellisesti ennen asian viemistä tuomioistuimeen.
Älä anna vaatimuksen vanhentua neuvottelujen aikana
Sovintoneuvottelut voivat venyä kuukausiksi, ja vanhentumisaika kuluu niiden aikanakin, ellei sitä katkaista. Tavallisesti korvaussaatava vanhenee kolmen vuoden kuluttua hetkestä, jolloin rikkomus huomattiin tai se olisi viimeistään pitänyt huomata. Pelkkä huomautus siitä, että jokin meni pieleen, ei välttämättä riitä, sillä sopimusrikkomuksen vanhentumisen katkaisevassa vaatimuksessa on yksilöitävä, mihin se perustuu ja kuinka suuri se on, siinä määrin kuin kohtuudella voidaan edellyttää. Juristi laskee määräajan kullekin vaatimukselle ja muotoilee sen niin, että oikeutesi säilyy. Jos olet yksityishenkilö, voi kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesi ulottaa korvauksen osaan sopimusriidan kuluista vakuutusehtojen mukaisesti.
Näin pääset alkuun
Korvausoikeuden selvittäminen kuuluu juristin työhön, joten varmuutta siitä ei tarvita ennen kuin otat yhteyttä. Alkuun riittää sopimus tai viestit, joista sovittu käy ilmi. Laskelmat ja tositteet voit toimittaa myöhemminkin. Työ alkaa sopimusrikkomuksen arviosta ja korvauslaskelmasta, ja kun summa on perusteltu, päätät itse, lähetetäänkö vaatimus vastapuolelle. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian, ja maksullinen työ alkaa vasta, kun sen sisällöstä ja hinnasta on sovittu.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43