matkapakettiin ja muutokset ovat merkittäviä ja niitä tehdään matkapalvelujen pääominaisuuksiin, tai jos ... puitteissa matkan voi peruuttaa ja matkanjärjestäjä maksaa tällöin matkustajalle hänen siihen mennessä ...
Näissä palvelukset ovat vastikkeellisia ja niiden sisältönä on irtaimeen esineeseen, rakennukseen, muuhun ... Kuluttajansuojalain säännökset ovat pakottavia, eli elinkeinonharjoittaja ja kuluttaja eivät voi sopia huonommista ... toimeksisaajan ja tilaajan oikeuksista sekä velvollisuuksista sekä vahingonkorvausvelvollisuudesta. Yleistä ...
Kuluttajariitalautakunta on riippumaton ja puolueeton oikeussuojaelin, joka käsittelee ... kuluttajariita-asioita. Lautakunta toimii täysistunnossa ja jakautuu asiaryhmittäin jaostoihin. Lautakunnan jäseninä on ... selvittämiskuluistaan, esimerkiksi postitusmaksusta ja asiakirjojen kopioinnista. Lautakuntaan voi hyvin tehdä valituksen ...
hyödykkeiksi ja etuuksiksi, joita tarjotaan luonnollisille henkilöille tai joita tällaiset henkilöt ... ja muuta markkinointia elinkeinonharjoittajilta kuluttajille. Jos tavallisen ihmisen ja ...
kuluttajakauppaan liittyvät kysymykset, joista huolehtii Kilpailu- ja kuluttajaviraston alainen kuluttajaneuvonta. ... Euroopan kuluttajakeskus antaa neuvontaa tuotteiden tilaamista, maksamista ja palauttamista koskevissa ... tuotteesta tai palvelusta valittamisessa, ja sen verkkosivuilla on valmiita reklamaatiomalleja. Euroopan ...
Euroopan kuluttajakeskus on Euroopan unionin, Islannin ja Norjan käsittävä kuluttajakeskusten ... verkosto. Suomessa sijaitseva Euroopan kuluttajakeskus toimii Kilpailu- ja kuluttajaviraston yhteydessä. ... Euroopan kuluttajakeskus antaa tietoa ja neuvontaa sekä avustaa kuluttajariitojen sovittelussa. ...
matkapakettiin ja muutokset ovat merkittäviä ja niitä tehdään matkapalvelujen pääominaisuuksiin, tai jos ... puitteissa matkan voi peruuttaa ja matkanjärjestäjä maksaa tällöin matkustajalle hänen siihen mennessä ...
vahingonkorvaukseen kaupan purusta. Erityiset säännöt palautusoikeuden kohdalla koskevat koti- ja etämyyntiä. ... puhelinmyynti, postimyynti, verkkokauppa tai TV-shop. Peruutusoikeus ei koske kaikkia tuotteita, joita koti- ja ... voitaneen puhua myös kun tavarassa on huomattu virhe ja kauppa puretaan tämän virheen seurauksena joissain ...
tuotteilleen vaihto- ja palautusoikeuden. Tällaisen oikeuden myöntäminen on vapaaehtoista, joten ... elinkeinonharjoittaja saa määritellä palautuksen ja vaihdon ehdot. Kauppa voi vaatia myös kuitin esittämistä. Kannattaa ... huomata, että tavaran ollessa virheellinen on myyjällä velvollisuus oikaista se. Etämyyntiä ja kotimyyntiä ...
Muutosta käräjäoikeuden ratkaisuun haetaan hovioikeudelta valittamalla. Käräjäoikeuden tuomioon ja ... jatkokäsittelyluvasta ja lupaperusteista sekä valituskirjelmän sisällöstä ja liitteistä. Määräaika valitusta varten on ... miltä kohdin käräjäoikeuden ratkaisuun haetaan muutosta ja mitä muutoksia käräjäoikeuden ratkaisuun ...