- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Suomen paras lakipuhelin! Kiitos tästä palvelusta.
» Lakipuhelin neuvoo - Soita 0600 12 450 »
Ostajan selonottovelvollisuus on tärkeässä roolissa kiinteistökaupoissa. Irtaimen kaupassa taas noudatetaan kauppalakia. Ostajan selonottovelvollisuudella tarkoitetaan kauppalain mukaan sitä, että ostaja ei saa vedota virheenä seikkaan, josta hänen täytyy olettaa tietäneen kauppaa tehdessä. Yksityisten välisessä kaupassa ostajan velvollisuuksiin kuuluu siis tarkastaa tavara ennen kaupantekoa. Esimerkiksi käytetyn auton kaupassa ostajan on tehtävä koeajo ja tarkastettava auto päällisin puolin. Ammattimaista kuntotarkastusta ei kuitenkaan edellytetä, jotta ostaja voisi myöhemmin vedota virheeseen. Käytetyn tavaran virheen arvioinnissa on kuitenkin otettava huomioon mm. esineen ikä, sen käyttöominaisuudet ja virheeksi väitetyn seikan laatu.
Jos myyjänä on elinkeinonharjoittaja ja ostajana on yksityinen henkilö, kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia. Kuluttajansuojalaissa virheen määritelmä ei sisällä nimenomaista ostajan selonottovelvollisuutta. Kuluttajakaupassa tavara on virheellinen, jos se ei sovellu käyttötarkoitukseensa tai se ei esimerkiksi laadultaan vastaa sovittua. Lisäksi kuluttajakaupassa virheolettama on 12 kuukautta, eli jos tänä aikana tavarassa ilmenee ostajan mukaan virhe, on myyjän vastuulla todistaa että virhe on syntynyt ostajan omistusaikana. Tämänkin jälkeen kuluttaja voi vedota virheeseen, mutta todistustaakka virheen syntymishetkestä on hänellä itsellään.
Ostajalle ei voida kuitenkaan asettaa kaikkea vastuuta virheistä pelkästään selonottovelvollisuuden perusteella. Myyjällä on tiedonantovelvollisuus, ja myyjän on varmistuttava, että ostaja ymmärtää saamansa tiedot oikein. Myyjä ei vapaudu vastuusta esimerkiksi pysymällä vaiti, kun hän selvästi havaitsee, että ostaja on saanut virheellisen käsityksen jostakin asiasta. Myyjän on oikaistava ostajan virheellinen käsitys. Myyjä ei näin ollen vapaudu vastuustaan menettelemällä epäeettisesti tai huolimattomasti.
Ostajan kannattaa reklamoida virhe aina mahdollisimman pian epäillyn virheen ilmenemisen jälkeen.
Lisäkysymyksissä on suositeltavaa kääntyä asiantuntevan lakimiehen puoleen.
- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Selvitämme maksutta, tarvitseeko sinun maksaa lakikulujasi
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
- maksuttoman selvityksen lakikuluistasi
- maksuttoman alkukartoituksen asiaasi
- halutessasi asiaasi erikoistuneen juristin maan kattavasta, laajasta juristiverkostosta.
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Selaa lakitietoa