Minilex - Lakipuhelin

Palautuskulut etämyynnissä


» Lakipuhelin neuvoo kokemuksella - Soita 0600 12 450 »

Kuluttajan on pääsääntöisesti maksettava peruuttamansa tilauksen palautuskulut, jos myyjä ei ole sitoutunut vastaamaan niistä. Aiemmin voimassa ollut kuluttajan lakisääteinen oikeus palauttaa tilaamansa tuote maksutta on poistettu ja myyjällä on nykyään oikeus periä palautuksesta aiheutuneet kustannukset kuluttajalta. Kustannusten perimiseen edellytetään, että kuluttajaa on etukäteen tiedotettu siitä, että hän vastaa niistä.

Jos myyjä ei ole ennen sopimuksen tekemistä antanut kuluttajalle tietoa palautuksen kustannuksista, myyjän on itse vastattava niistä. Monet myyjät vastaavat kuitenkin edelleen palautuskuluista, sillä kuluttajat ovat jo tottuneet ilmaiseen palautusoikeuteen.

Mikäli haluat tietää enemmän etämyynnistä ja kuluttajan oikeuksista, voit soittaa alla olevaan lakipuhelimen numeroon.


- Lakipuhelin neuvoo joka päivä klo 6 - 24 -


Aiheeseen liittyvät artikkelit

 

Selaa lakitietoa

 

» Edullisempaa lakipalvelua - jätä yhteydenottopyyntö »