Minilex - Lakipuhelin

Käsittelyajat hallinnossa vaihtelevat asian mukaan


>> Lakipuhelin neuvoo vuosien kokemuksella - Soita 0600 12 450 >>

Käsittelyajat hallintoasioissa vaihtelevat huomattavasti. Käsittelyajan pituus riippuu asiaryhmästä ja osittain myös viranomaisesta. Ei ole olemassa sellaista käsittelyaikaa, joka koskisi kaikkia hallintoasioita. Erityislaeissa on voitu asettaa aikarajoja, joiden kuluessa päätös pitää tietyissä asioissa tehdä. Esimerkiksi toimeentulotukea koskeva päätös pitää tehdä viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä siitä, kun hakemus on saapunut. Jos toimeentulotukiasia on kiireellinen, pitää viranomaisen tehdä päätös samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä hakemuksen saapumisesta.

Hallinnossa asioivalle on kerrottava arvio siitä, milloin päätös mahdollisesti annetaan. Arvioitu aika on kuitenkin vain keskimääräinen käsittelyaika. Tämä johtuu siitä, että viranomaisen on vaikea ennustaa täsmällistä päätöksen valmistumisen ajankohtaa. Arvioitu päätöksen antamisen ajankohta kerrotaan, jos asiakas itse pyytää sitä. Asiakkaalle on myös kerrottava, miten asian käsittelyä mahdollisesti voisi nopeuttaa.

Soittamalla lakipuhelimeen saatat säästää helposti jopa tuhansia euroja.

 

Selaa lakitietoa