Perintätoimiston kirje koskee laskua, jota et muista vastaanottaneesi, tai palvelua, jonka irtisanoit vuosia sitten. Summaan on ehditty lisätä myös korkoa ja perintäkuluja. Jos pidät laskua tai perintävaatimusta perusteettomana, juristimme selvittää saatavan perusteen, määrän, kulut ja vanhentumisen ja laatii kirjallisen kiiston, jossa vaaditaan perinnän lopettamista. Autamme sekä yksityishenkilöitä että yrityksiä. Alkuun riittää saamasi kirje.
Mitä saat juristilta
- Arvion vaatimuksesta: selvitämme, onko velka syntynyt, onko summa perusteltu, pysyvätkö perintäkulut laissa säädetyissä rajoissa ja onko saatava mahdollisesti jo vanhentunut.
- Perustellun kiistämisen: velkoja tai perintätoimisto saa juristilta kirjallisen vastauksen, jossa perusteeton osa kiistetään ja perinnän lopettamista vaaditaan.
- Takaisinmaksuvaatimuksen: jos olet jo maksanut perusteettoman summan tai kuluja, vaadimme ne mahdollisuuksien mukaan palautettaviksi.
- Vastauksen haasteeseen: jos velkoja vie asian käräjäoikeuteen, laadimme vastauksen ja edustamme sinua oikeudenkäynnissä.
Älä maksa pientä erää ennen arviota
Pienikin maksu voi katkaista vanhentumisen, jolloin uusi vanhentumisaika alkaa alusta. Samoin käy, jos tunnustat velan esimerkiksi pyytämällä maksujärjestelyä. Jos epäilet saatavan olevan vanha, selvitä asia ennen kuin maksat tai lupaat mitään. On tärkeää silti vastata kirjallisesti, sillä vaikeneminen ei pysäytä perintää.
Milloin perintä on perusteetonta
Velkojan on pystyttävä osoittamaan, mihin saatava perustuu. Kuluttajalta perittäessä muistutusten, maksuvaatimusten ja maksusuunnitelman kulut saavat olla yhteensä enintään 60 euroa alle 100 euron saatavassa, 120 euroa 100–1 000 euron saatavassa ja 210 euroa tätä suuremmassa. Vanhentunutta velkaa ei tarvitse maksaa, eikä siitä saa periä kuluja. Jos kirjeitä tulee edelleen eikä perusteltuihin vastaväitteisiisi reagoida, kyse on tarpeettomasta perinnästä, eikä sen kuluja tarvitse maksaa. Yrityksen saamaan laskuun kuluttajien kulukatot eivät päde, mutta perusteeton saatava kiistetään samalla tavalla.
Kaikki vanhalta näyttävä ei kuitenkaan ole lain mukaisesti vanhentunutta. Yleinen kolmen vuoden vanhentumisaika katkeaa esimerkiksi velkojan muistutukseen, ja tuomioon perustuvassa velassa vanhentumisaika on viisi vuotta. Kuluttaja voi myös pyytää velkojaa siirtämään asian oikeudelliseen perintään, jolloin erimielisyys ratkaistaan käräjäoikeudessa.
Jos haaste tulee
Käräjäoikeus ei ota vanhentumista huomioon omasta aloitteestaan, vaan siihen on vedottava vastauksessa. Jos et vastaa, asia ratkaistaan yksipuolisella tuomiolla, ja se voidaan panna täytäntöön heti. Oikeudenkäynnissä häviäjä joutuu pääsääntöisesti maksamaan myös voittajan kulut. Siksi juristi arvioi etukäteen, mitkä vastaväitteet ovat kannattavia.
Näin pääset alkuun
Perintävaatimuksen aiheellisuus selvitetään yhdessä, joten epätietoisuus ei ole este yhteydenotolle. Lähetä perintäkirje ja alkuperäinen lasku, jos se on tallessa; sopimukset ja maksutositteet voi toimittaa myöhemmin. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian, ja maksullinen työ alkaa vasta, kun sen sisällöstä ja hinnasta on sovittu. Aloitamme arvioimalla vaatimuksen eli tarkistamalla perusteen, summan, kulut ja vanhentumisen. Sen valmistuttua päätät, lähetetäänkö velkojalle kirjallinen kiisto.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43
Aihealueen lakipalvelut