Sosiaalihuollon päätöksillä on suora vaikutus ihmisen arkeen ja toimeentuloon. Kyse voi olla siitä, mihin palveluihin hän on oikeutettu, millä ehdoilla ne järjestetään ja kuinka paljon niistä joutuu maksamaan.
Yhteisöllisen asumisen asukas maksoi kuukausimaksun lisäksi erikseen vaatehuollosta 35 euroa, siivouksesta 90 euroa ja talousvälineistä 6 euroa kuussa. Korkein hallinto-oikeus kumosi elokuussa 2026 kaikki kolme maksupäätöstä: tavanomainen vaatehuolto ja siivousapu kuuluvat asumispalvelun kuukausimaksuun, ja talousvälinemaksulle ei ollut lain perustetta lainkaan (KHO 2026:60).
Pääsääntö on, että sosiaalihuollon maksun on perustuttava lakiin ja asiakkaan yksilölliseen tarpeeseen. Erillinen maksu tukipalvelusta voi tulla kyseeseen vain, jos palvelu ylittää tavanomaisen tuen ja se on kirjattu asiakassuunnitelmaan. Sama ajattelu koskee myös palvelupäätöksiä. Kielteinen ratkaisu perustuu usein palvelutarpeen arviointiin, joka on tehty lyhyen käynnin perusteella, tai sisäiseen myöntämisohjeeseen, joka ei vastaa lakia.
Hyvinvointialue on vastuussa sosiaalipalvelujen järjestämisestä. Viranhaltijan päätöksestä tehdään ensin oikaisuvaatimus hyvinvointialueen toimielimelle, ja vasta siihen annetusta päätöksestä voidaan valittaa hallinto-oikeuteen. Perustoimeentulotuesta oikaisuvaatimus tehdään Kelalle.
Pyydämme nähtäväksi päätöksen, palvelutarpeen arvioinnin ja asiakassuunnitelman ja kokoamme näytöksi lääkärinlausunnot, kotihoidon kirjaukset ja omaisen kuvauksen tavallisesta vuorokaudesta.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43
Pyydä tarjouspyyntö
Jätä sitomaton tarjouspyyntö juristeille
Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.
Tai soita maksutta ja luottamuksellisesti Minilex-juristiverkoston asiakaspalveluun:
+358 400 4111 43
klo 8 - 19 • la–su 10 - 17