Viranomainen ei voi aina kieltäytyä luovuttamasta asiakirjaa vain sillä perusteella, että se sisältää salassapidettäviä tietoja. Satakunnan hyvinvointialue kieltäytyi antamasta sosiaalipalveluja koskeviin kanteluihin annettuja ratkaisuja, koska ne sisälsivät asiakastietoja. Korkein hallinto-oikeus linjasi kesäkuussa 2026, että asiakirja on annettava, jos sen sisältö pysyy ymmärrettävänä, kun asiakkaaseen yhdistävät tiedot poistetaan, ja asiakirjat oli arvioitava uudelleen (KHO 2026:38).
Siksi viranomaisen asiakirjaa tulee arvioida kohta kerrallaan. Viranomaisen asiakirja on julkinen, ellei laissa ole perustetta pitää sitä salassa. Koko asiakirja on harvoin salainen mutta usein osa kohdista on peitettävä. Se, että pyyntö on hankala tai sisältö kiusallinen, ei ole peruste olla antamatta asiakirjaa.
Omaa asiaasi koskeviin asiakirjoihin, esimerkiksi lastensuojelun tai rakennusvalvonnan papereihin, sinulla voi asianosaisena olla laajempi oikeus kuin muilla.
Viranomaisen lyhyt sähköposti siitä, ettei tietoa voida antaa, ei vielä ole päätös, josta voi valittaa. Pyydä, että asia saatetaan viranomaisen ratkaistavaksi, jolloin siitä on tehtävä perusteltu päätös muutoksenhakuohjeineen.
Laadimme pyynnön, oikaisuvaatimuksen tai valituksen, ja jos viranomainen ei vastaa lainkaan, arvioimme myös kantelun mahdollisuutta. Kantelu ei kuitenkaan korvaa valitusta.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43
Pyydä tarjouspyyntö
Jätä sitomaton tarjouspyyntö juristeille
Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.
Tai soita maksutta ja luottamuksellisesti Minilex-juristiverkoston asiakaspalveluun:
+358 400 4111 43
klo 8 - 19 • la–su 10 - 17