Energia- ja kodintekniikkariidat koskevat tyypillisesti sähkösopimusten ehtoja, laskutusta ja päättämistä tai esimerkiksi aurinkopaneelien, lämpöpumppujen ja latauslaitteiden hankintaa ja asennusta. Määräaikaista sähkösopimusta ei voi muuttaa pelkästään markkinahintojen muuttumisen perusteella, ja sopimuksen päättämiskulujen sekä ehtojen kohtuullisuus arvioidaan aina tapauskohtaisesti. Laitteiden kohdalla on selvitettävä, johtuuko ongelma tuotteesta, asennustyöstä vai annetuista tiedoista. Koti- ja etämyynnissä myös peruuttamisoikeus voi tulla arvioitavaksi.
Asiassa on tärkeää säilyttää kaikki sopimus-, tarjous-, lasku- ja asennusasiakirjat sekä viestit. Juristi arvioi sopimusehdot ja vaatimusten oikeudelliset perusteet sekä laatii reklamaation, laskuvastineen, sopimuksen päättämisilmoituksen tai vaatimuksen virheen korjaamisesta, hinnanalennuksesta ja vahingonkorvauksesta. Tarvittaessa juristi edustaa asiakasta tuomioistuimessa.
Soita asiakaspalveluun 0400 4111 43
Pyydä tarjouspyyntö
Jätä sitomaton tarjouspyyntö juristeille
Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.
Tai soita maksutta ja luottamuksellisesti Minilex-juristiverkoston asiakaspalveluun:
+358 400 4111 43
klo 8 - 19 • la–su 10 - 17