Minilex - Lakipuhelin

Edustajakanteen myötä EU:n kuluttajille yhä vahvempi asema

Euroopan unionin jäsenmaiden suurlähettiläät hyväksyivät 30.6.2020 neuvoston puheenjohtajamaan Kroatian ja Euroopan parlamentin välisen sopimuksen, joka koskee ehdotusta direktiiviksi kuluttajien yhteisten etujen suojaamiseksi nostettavista edustajakanteista. Direktiivin myötä EU:n kuluttajat saisivat paremmat keinot oikeuksiensa kollektiiviseen puolustamiseen.

Direktiivi edellyttää jäsenmaat ottamaan käyttöön edustajakanteita koskevan järjestelmän, joka suojaa kuluttajien yhteisiä etuja EU-lainsäädännön rikkomisilta. Järjestelmä kattaa niin kieltokanteet kuin hyvitystoimenpiteetkin. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että esimerkiksi kuluttajajärjestö voisi tiettyjen edellytysten täyttyessä nostaa kanteen kuluttajaryhmän puolesta, jotta yksittäiset kuluttajat eivät joutuisi kukin toimimaan yksin omassa asiassaan.

Kuluttajajärjestö tai muu vastaava oikeutettu yksikkö voisi nykyisten kieltokanteiden lisäksi hakea kuluttajaryhmän edustajana lakia rikkoneelta elinkeinonharjoittajalta esimerkiksi hyvitystä virheellisestä tuotteesta taikka vaatia tuotteen korjaamista tai korvaamista uudella vastaavalla tuotteella. Edustaja voisi lisäksi asioida kuluttajan oikeuksia valvovien viranomaisten kanssa sekä toimia kuluttajien puolesta tuomioistuimessa. Tällainen ryhmänä toimiminen vahvistaisi kuluttajan oikeuksia erityisesti tilanteessa, jossa sama tuote tai palvelu on aiheuttanut haittaa laajalle joukolle kuluttajia. Säädökset kattavat muun muassa rahoituspalvelu-, matkailu-, energia-, terveys-, televiestintä- ja tietosuoja-alat.

Oikeutettujen yksiköiden kelpoisuusperusteiden osalta direktiivissä erotetaan toisistaan oikeutetut yksiköt, joilla on oikeus nostaa kanteita jäsenmaassa, jossa ne on nimetty (kotimaiset edustajakanteet), ja oikeutetut yksiköt, joilla on oikeus nostaa kanteita missä tahansa muussa EU:n jäsenmaassa (rajat ylittävät edustajakanteet). Kotimaisten kanteiden osalta oikeutetun yksikön on täytettävä jäsenmaansa lainsäädännössä vahvistetut perusteet. Rajat ylittävien kanteiden osalta oikeutetun yksikön on puolestaan täytettävä direktiivissä vahvistetut yhdenmukaistetut perusteet.

Jäsenmailla on direktiivin voimaantulosta alkaen kaksi vuotta aikaa saattaa se osaksi kansallista lainsäädäntöään ja tämän jälkeen 6 kuukautta aikaa alkaa soveltaa näitä säännöksiä.

Edustajakannedirektiivin tavoitteena on ennen kaikkea edistää kuluttajien oikeuksien toteutumista. Tarkoituksena onkin vahvistaa kuluttajien mahdollisuuksia saada hyvitystä kärsimistään menetyksistä silloin, kun elinkeinonharjoittaja on rikkonut kuluttajan oikeuksia suojaavaa lainsäädäntöä.
 

[chatbot]