- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Suomen paras lakipuhelin! Kiitos tästä palvelusta.
Matkanjärjestäjällä on velvollisuus korvata vahinko, jonka hänen toiminnassaan ollut virhe on matkustajalle aiheuttanut. Matkanjärjestäjän virheenä pidetään sitä, jos matka ei vastaa sovittua, matkanjärjestäjä ei huolehdi lakisääteisestä avustusvelvollisuudestaan tai jos matkanjärjestäjä ei ole antanut matkustajalle kaikkia tarvittavia tietoja matkasta, jos nämä tiedot olisivat voineet vaikuttaa matkustajan päätöksentekoon.
Virhetilanteessa matkustajlla on oikeus virheen korvaamiseen ja hinnanalennukseen. Lisäksi matkustaja voi vaatia matkanjärjestäjältä vahingonkorvausta, joka matkanjärjestäjän tulee tällöin suorittaa ilman aiheetonta viivytystä. Matkustajalla ei kuitenkaan ole oikeutta vahingonkorvaukseen, jos matkanjärjestäjä pystyy osoittamaan, että virhe johtuu matkustajasta tai kolmansista osapuolista, joilla ei ole yhteyttä matkapalvelujen tarjoamiseen eikä virhe olisi ollut kohtuullisesti ennakoitavissa tai estettävissä. Matkustajalla ei myöskään ole oikeutta vahingonkorvaukseen, jos virhe johtui väistämättömistä ja poikkeuksellisista olosuhteista.
Muissa kuin erikseen säädellyissä tapauksissa, matkanjärjestäjän korvausvastuun määrää voidaan rajoittaa sopimusehdoissa. Jos korvausvastuuta ei ole rajoitettu, se on kolminkertainen verrattuna matkapaketin kokonaishintaan. Matkanjärjestäjä ei kuitenkaan sopimuksellakaan voi rajoittaa vastuutaan henkilövahingosta tai tahallaan tai huolimattomuudellaan aiheuttamastaan muusta vahingosta.
Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.