- Lakipuhelin neuvoo aamusta iltaan joka päivä -
Suomen paras lakipuhelin! Kiitos tästä palvelusta.
Elatustuella on tarkoitus turvata Suomessa asuvan, alle 18-vuotiaan lapsen elatus silloin, kun esimerkiksi elatusvelvollinen on laiminlyönyt elatusavun maksamisen. Elatustuen käsittelyajasta ei ole erikseen säädetty erikseen laissa.
Tavoiteaika hakemusten käsittelylle
Kansaneläkelaitos (Kela), jolta kirjallisesti haetaan elatustukea, on asettanut eri etuuksien hakemusten käsittelylle tavoiteajat. Kelan asettama tavoiteaika elatustuen käsittelylle on vuonna 2020 kolme viikkoa. Käsittelyaika on se aika, joka kuluu saapuneen hakemuksen rekisteröinnistä päätöksen antamiseen.
Tavoiteajat ovat Kelan sisäisiä ohjeistuksia, jotka ovat keskiarvoja. Kelan tulisi noudattaa kohtuullisia käsittelyaikoja, mutta tosiasiassa joitakin etuuksia käsitellään tavoiteaikaa nopeammin ja toisia taas hitaammin. Voi olla, ettei hakemusta saada ratkaistua tavoiteajassa, jos hakemuksesta puuttuu esimerkiksi tietoja tai liitteitä tai, jos henkilö on asunut ulkomailla. Hakemusten ruuhkautumista ja käsittelyaikojen pidentymistä aiheuttavat myös esimerkiksi juhlapyhät sekä henkilökunnan lomat.
Hakemuksen käsittelytilanteen tarkistaminen
Kelan asiointipalvelun etusivulta voi tarkistaa, onko hakemuksesi saapunut tai ratkaistu ja koska etuus mahdollisesti tullaan maksamaan. Palvelusta näet myös muistutukset esimerkiksi puuttuvista liitteistä.
Kysy lisää elatustuesta asiantuntevilta lakimiehiltämme!
Vinkit
- Kelalta voi pyytää etuuden hakemuksen käsittelyä koskevaa aika-arviota.
- Kelan asiointipalvelun sivuilta on mahdollista tarkistaa elatustuen hakemuksen käsittelytilanne ja hakemuksessa mahdollisesti olevat puutteet.
Lakimiehet käsittelevät tietojasi luottamuksellisesti, eikä niitä tallenneta
Minilex.fi-palveluun.
Tiesitkö, että monissa asioissa lakikulusi ovat katettavissa kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta tai julkisesta oikeusavusta. Usein lakikulut voidaan myös vaatia vastapuolen maksettavaksi.
Lähettämällä yllä olevan tarjouspyynnön tai soittamalla asiakaspalveluun 0400 4111 43 saat:
Jos tarvitset vain lakineuvontaa, niin soitathan lakipuhelimeen 0600 12 450. Asiakaspalvelu ei anna lakineuvoja.